Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

это если приоритет A записей внутри SRV одинаков. Тогда оно может менять регу, прыгая по хостам, но в процессе установленной сессии - нет.

приоритет одинаковый и прыгает в сессии если в процессе сессии пришёл expire по днс

[notify_ded_bot]

Обновления CallForce — Декабрь 2025

00:00 — 1. Мониторинг операторов (Base)
Добавлена кастомизация индикации пороговых значений в виджете «Статистика очередей» для показателя «Пропущенные — всего».
Путь: «Администрирование» → «Конфигурация мониторинга» → «Мониторинг операторов» → «Настройка индикации статистики очередей».

00:14 — 2. Отчёт «Оценки звонков операторов» (VoC)
• Построение отчёта по постразговорным оценкам с выборкой по группам (очередям).
• Промежуточная агрегация по нескольким вопросам отображается только если вопросов 2 и более.
• Добавлена возможность удаления оценок: в режиме редактирования установите значение «Отсутствует». Фильтр «Первоначальные оценки» (значения до изменений) работает и для этого случая.

00:30 — 3. Интеграции с внешними системами (CTI)
Упростили настройку iFrame-интеграций: добавлен функционал в веб-конфигуратор.
Путь: «Конфигурация» → «Интеграции с CRM» → «+» → «Настройки» → «Тип интеграции: iFrame внутри CFAgent».

00:35 — 4. Скрипты операторов и классификация обращений (SCM)
В интерфейсе работы со скриптами добавлена индикация последующих переходов, если они предусмотрены.

00:46 — 5. Речевая аналитика (AI)
Добавлен импорт/экспорт словарей в модуле речевой аналитики (CSV).
Путь: «Речевая аналитика» → «Настройки» → «Словари» → «Импорт/Экспорт CSV».

⭐️ Запросить обновление

[notify_ded_bot]

Всем доброго дня. Подскажите, можно ли делать запись в asterisk cdr в милисекундах для дефолтных полей start answer end ? в доке нашел только про initiatedseconds, но как я понял оно для billsec

а зачем вам такая точность?

[notify_ded_bot]

а зачем вам такая точность?

Вопрос от коллег...

[notify_ded_bot]

Вопрос от коллег...

Как у нас говорят: Можно, но зачем?

[notify_ded_bot]

я если честно, не понял, зачем сделали миллисекунды в billsec. Чтобы говорить, у нас помиллисекундная тарификация?

[notify_ded_bot]

я если честно, не понял, зачем сделали миллисекунды в billsec. Чтобы говорить, у нас помиллисекундная тарификация?

Ну сделали и сделали)

[notify_ded_bot]

Всем доброго дня. Подскажите, можно ли делать запись в asterisk cdr в милисекундах для дефолтных полей start answer end ? в доке нашел только про initiatedseconds, но как я понял оно для billsec

Бредовая идея и потом дёргать время из преобразования цифр?!
в БД легче отнять datetime друг от друга чем преобразовать в datetime и произвести туже самую манипулацию да и с индексами будет шляпа т.е. если в голове бордак то не надо его тащить в бд ибо когда записей станет под 2млн. будите удивлятся что на пару тыщ работал sql-запрос в разы быстрее

[notify_ded_bot]

Добавьте два поля в cdr и используте тригер insert чтобы datetime преобразовало в число и далее эти два поля подавайте под любым соусом как душе удобно

[notify_ded_bot]

помогите опознать железку. ASTEROID-1UT Банкканалов для Asterisk/Freeswitch это она?