Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Хуже когда начинают делать на каком ни будь 1.0.0.0/16 думая что никому не помешают.

что движет этими людьми ? я о таком даже не догадывался...

[notify_ded_bot]

«Стратегия клиентского опыта в КЦ» - открытый онлайн вебинар

Завтра - 12 февраля в 11:00 МСК

Ваши коллеги разрабатывают планы по улучшению работы с клиентами (это и есть CX - клиентский опыт: как клиент чувствует себя во время звонков, ожидания в очереди и общения с операторами), но эти планы пылятся в презентациях?

Приглашаем на экспертный вебинар, где разберем:
- Почему стратегии улучшения клиентского опыта остаются только на бумаге, а не меняют реальные разговоры с клиентами?
- Модель целостного управления клиентами: четыре уровня, которые связывают операторов, IT и руководство.
- Внедрение: как запустить и развивать CX на практике.

Бесплатная регистрация по кнопке

[notify_ded_bot]

Коллеги, а кто то ловил такой прикол что телефон Yealink T21E2 при работе по tcp после того как положили трубку не шлет BYE? Прошивка свежая, только что с офф сайта скаченная

[notify_ded_bot]

что подтверждает и дамп с порта коммутатора и с самого телефона))))

[notify_ded_bot]

Коллеги, а кто то ловил такой прикол что телефон Yealink T21E2 при работе по tcp после того как положили трубку не шлет BYE? Прошивка свежая, только что с офф сайта скаченная

а другие телефоны также себя ведут или софтфон?

[notify_ded_bot]

ща гранстрим поставлю вместо, но такое поведение и старой прошивке, не записал какая, ей года два, и вот на новой

[notify_ded_bot]

ща гранстрим поставлю вместо, но такое поведение и старой прошивке, не записал какая, ей года два, и вот на новой

у тебя просто может что-то завершать сессию раньше, чем телефон успевает это послать. Типа NAT или сам астер.
на UDP же таких приколов нет?

[notify_ded_bot]

Всем доброго дня. Подскажите, можно ли делать запись в asterisk cdr в милисекундах для дефолтных полей start answer end ? в доке нашел только про initiatedseconds, но как я понял оно для billsec

[notify_ded_bot]

встречал и такое когда порт с коммутатора подключали в "pc", а в "lan" комп что и дудело sip-пакетами не в ту сторону

[notify_ded_bot]

тут без всяких PC
и он же должен был хоть что то шмальнуть хоть куда то