Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

В эфире первый доклад ContactDays’25

Иван Фирсов будет говорить о том, почему искусственный интеллект не заменит эмпатию и как эмоциональный интеллект становится службой спасения клиентского опыта.

Как найти баланс между технологиями и человечностью, какие навыки EQ нужны операторам в 2025 году, и как внедрить систему эмоционального контроля в КЦ — всё это прямо сейчас в прямом эфире.

Подключайтесь к трансляции и задавайте вопросы в чате!

[notify_ded_bot]

А подскажите еще такой вопрос:
Часто приглашают на собеседования всякие микрозаймы - там работать вообще нормально или шляпа какая-нибудь?

[notify_ded_bot]

какая задача у вас, стандартными модулями не решается?

у меня раньше был ванильный астериск и битрикс. Все отчеты, записи и все все все было на стороне битрикса , я только запросы писал. Они там все это красиво делали. Например, разграничение на прослушивание записей - разным пользователям разные запросы. Сейчас у меня только freepbx. Я не знаю php и веб. Хотелось бы иметь что то для отрисовки своих sql запросов, статистика очередей, агентов, например. Сейчас это по почте высылаю.

[notify_ded_bot]

А подскажите еще такой вопрос:
Часто приглашают на собеседования всякие микрозаймы - там работать вообще нормально или шляпа какая-нибудь?

Вопрос к твоим моральным принципам

[notify_ded_bot]

Вопрос к твоим моральным принципам

Ну в целом, я наслышан про эти микрозаймы, но вот просто по условиям интересно, насколько нормально там работать :)
Был у кого-нибудь опыт такой?

[notify_ded_bot]

не "шляпа" а скорее "западло"

[notify_ded_bot]

не "шляпа" а скорее "западло"

Скорее даже "зашквар".

[notify_ded_bot]

Ну в целом, я наслышан про эти микрозаймы, но вот просто по условиям интересно, насколько нормально там работать :)
Был у кого-нибудь опыт такой?

Так у них по условиям и уточняй, но скорее всего для них ты такой же +- объект как и клиенты

[notify_ded_bot]

Товарищ ходил на собес в подобную шляпу, там всё напрочь чёрное, серваки - виртуалки за бугром со всякими туннелями, чтобы не забрали сходу если нахлобучат, начальство в натуре чёткое ну и том подобное. Работать туда не пошёл.

[notify_ded_bot]

Скорее даже "зашквар".

Возможно. Но тут Роман прав, сможешь ли абстрагироваться от моральной стороны задачи, остаться на технической стороне. Те же коллекторы те ещё ...гм... Но с т.з. администрирования ничем особенным от прочих обзвонов не отличаются.