Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Переписать переменную VM_CALLERID, перед отправкой голосового сообщения

я понял

[notify_ded_bot]

Всем спасибо за помощь, завтра отпишусь по результату!

[notify_ded_bot]

например входяший контекст, в который вы будете добавлять DID в Inbound routes

ммм... т.е. все изменения в "верхнем уровне " придется "протаскивать " в override? Я правильно понял ?

[notify_ded_bot]

ммм... т.е. все изменения в "верхнем уровне " придется "протаскивать " в override? Я правильно понял ?

это зависит от вашей переменной, где вы ее будет править.
есть статичные контексты, которые защиты в коде самой админки, а есть контексты который расширяются от того что добавили в вебе админке - маршруты, транки, внутренние и тд

[notify_ded_bot]

неправильно вносить изменения в additional
правильно вносить в файлы *custom и *override

FreePBX это система созданная лет 20 назад.
И как любая система работает, так как в нее заложили разработчики.

Вместо того чтобы научиться работать с системой, вы возмущаетесь что она не работает так как вы ожидали). Вы эксперт по созданию админок для Астериска?
напишите свою версию FreePBX

Не ну у них исходники на гитхабе - можно или дописать для себя или дописать и сделать пулл реквест

[notify_ded_bot]

Онлайн-форум ContactDays 2025 - о контакт-центрах — технологиях, процессах и клиентском опыте уже через час

23 октября • 11:00–19:00 • онлайн
Ссылка на подключение

О чём за один день:
- архитектура и омниканальность
- автоматизация и боты
- интеграции: CRM/ERP/внешние каналы
- KPI, контроль качества, мониторинг
- клиентский опыт (CX): скорость, удобство, персонализация
- внедрение и трансформация
- команды и роли
С программой можно ознакомиться на сайте

Кому будет интересно:
- руководителям контакт-центров
- операционным директорам и CX-менеджерам
- IT, CRM и Digital-специалистам
- HR и тренинг-командам сервиса
- вендорам, интеграторам и консультантам, работающим с КЦ

[notify_ded_bot]

Не ну у них исходники на гитхабе - можно или дописать для себя или дописать и сделать пулл реквест

На гитхабе много чего есть.
Пулл реквест куда сделать?
В свою копию )

[notify_ded_bot]

На гитхабе много чего есть.
Пулл реквест куда сделать?
В свою копию )

В нужный модуль FreePBX

[notify_ded_bot]

Онлайн-форум ContactDays 2025 - о контакт-центрах — технологиях, процессах и клиентском опыте уже через час

23 октября • 11:00–19:00 • онлайн
Ссылка на подключение

О чём за один день:
- архитектура и омниканальность
- автоматизация и боты
- интеграции: CRM/ERP/внешние каналы
- KPI, контроль качества, мониторинг
- клиентский опыт (CX): скорость, удобство, персонализация
- внедрение и трансформация
- команды и роли
С программой можно ознакомиться на сайте

Кому будет интересно:
- руководителям контакт-центров
- операционным директорам и CX-менеджерам
- IT, CRM и Digital-специалистам
- HR и тренинг-командам сервиса
- вендорам, интеграторам и консультантам, работающим с КЦ

картинка уже пошла, а звука нет

[notify_ded_bot]

Боги астериска, помогите!!!

Есть Freepbx.
В файле «extensions_additional.conf» имеется секция
[macro-vm]
include => macro-vm-custom
exten => s,1,Gosub(macro-user-callerid,s,1(SKIPTTL))
…
В файле «extensions_custom.conf» имеется секция
[macro-vm-custom]
exten => s,1,NoOp(------------------------START________________)
…

По логике должно произойти следующее:
1) Отработать [macro-vm-custom] exten => s,1,NoOp(------------------------START________________)
2) Перейти на выполнение секции [macro-vm] из файла «extensions_additional.conf»
exten => s,1,Gosub(macro-user-callerid,s,1(SKIPTTL))

Что не так? Почему не хочет так работать? Почему выполняется только секция [macro-vm], а в [macro-vm-custom] не заходит?

лень читать все ответы... еще никто не писал, что macro-vm-custom не выполнится никогда в этом случае?