Модераторы: Glukinho, Zavr2008, Glukinho, Zavr2008
у нас такого зверя нет)а в чем конкретно вопрос?
при воспроизведении информации о записи разговора(длится 8 сек) оператор в этот момент слышит тишину, и оператору просто нужно догадываться, что для звонящего прозвучала информация чтоб начать разговор, как-то можно сделать чтоб оператор так же слышал голосовое, либо какой-0то сигнал для него сделать
не наешл такой настройки
всем привет. Коллеги, не подскажите как покрасивее пришедший по транку номер 1ХХ уходил в другой транк. Пришедшие 3ХХ спокойно звонят на экстеншенах, все ок ...
(перенастриваю FMC....)
Inbound route -> destination trunk
звонок НА номер 1ХХ...... не пойму где в этом правиле задать это. не в DID же...
именно там