Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Не помагает

В логах то что?

[notify_ded_bot]

Show queue?

[notify_ded_bot]

Show queue?

Логе вызова

[notify_ded_bot]

А так сильно приложение очередей поменялось за это время?

Это астерникПро?

[notify_ded_bot]

Это астерникПро?

Нет - Asterisk call center stats

[notify_ded_bot]

Как раз ищем нечто подобное для кц

[notify_ded_bot]

Это астерникПро?

про не пробовали. есть бесплатный лайт, которого вполне хватает

[notify_ded_bot]

гемор правда с парсингом логов

[notify_ded_bot]

Пользуемся прошкой, честно говоря такое себе, а уж про реалтайм отдельная история, он реагирует с задержкой до 20 секунд, актуальность такая себе..

[notify_ded_bot]

+ нет адекватной возможности отследить переводы между абонентами.