очередь и announceoverride

[extropye]

Добрый день.

Пытаюсь настроить проигрывание сообщения агенту перед принятием звонка клиента, но возникла проблема -- asterisk даже не пытается проиграть звуковой файл (в логах на эту тему пусто). Причём, не отрабатывает и указание announce = myfile в queues.conf для соответствующей очереди, ни определение announceoverride в extensions.conf при входе в очередь. У кого-нибудь есть подобная рабочая конфигурация? В чём могут быть подводные камни?

P.S. asterisk 1.6.2.19.

[zzuz]

Подводный камень может быть в отсутствии файла.

[extropye]

Да, спасибо, проблема уже решена. Дело действительно было в том, что asterisk искал файл не в том каталоге, но ничего не писал об этом.