Страница 1 из 3
Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 20 янв 2014, 20:49
lelvisl
FreePBX 2.11 над астериском
Принципиально не воспроизводит приветствия.
Записывал по *77, заливал wav, пробовал использовать системные. не воспроизводит, проскакивает мимо просто.
Если после уход на группу - уходит на внутреннюю группу, если после на внутренний номер - так же уходит. если терменировать звонок - то кладет трубку.
В чем может быть проблема?
Re: Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 20 янв 2014, 20:56
awsswa
логи где ?
Re: Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 20 янв 2014, 21:05
lelvisl
кстати да, стоило сразу в них посмотреть, тупанул.
[2014-01-20 21:02:38] WARNING[2181] file.c: File custom/test1 does not exist in any format
[2014-01-20 21:02:38] WARNING[2181] file.c: Unable to open custom/test1 (format 0x4 (ulaw)): No such file or directory
[2014-01-20 21:02:38] WARNING[2181] app_playback.c: ast_streamfile failed on SIP/Skype-0000000b for custom/test1,noanswer
[2014-01-20 21:02:40] WARNING[2181] file.c: File custom/greet15_00 does not exist in any format
[2014-01-20 21:02:40] WARNING[2181] file.c: Unable to open custom/greet15_00 (format 0x4 (ulaw)): No such file or directory
[2014-01-20 21:02:40] WARNING[2181] app_playback.c: ast_streamfile failed on SIP/Skype-0000000b for custom/greet15_00
test1 записан по *77.
Лог при системном файле приветствия
[2014-01-20 21:04:34] WARNING[2250] file.c: File incoming-call-1-accept-2-decline does not exist in any format
[2014-01-20 21:04:34] WARNING[2250] file.c: Unable to open incoming-call-1-accept-2-decline (format 0x4 (ulaw)): No such file or directory
[2014-01-20 21:04:34] WARNING[2250] app_playback.c: ast_streamfile failed on SIP/Skype-0000000d for incoming-call-1-accept-2-decline,noanswer
[2014-01-20 21:04:35] WARNING[2250] file.c: File custom/greet15_00 does not exist in any format
[2014-01-20 21:04:35] WARNING[2250] file.c: Unable to open custom/greet15_00 (format 0x4 (ulaw)): No such file or directory
[2014-01-20 21:04:35] WARNING[2250] app_playback.c: ast_streamfile failed on SIP/Skype-0000000d for custom/greet15_00
Re: Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 20 янв 2014, 21:18
ded
Сами файлы есть? Астериск говорит что нету
File incoming-call-1-accept-2-decline does not exist in any format
File custom/greet15_00 does not exist in any format
Unable to open custom/greet15_00 (format 0x4 (ulaw)): No such file or directory
Где лежат файлы, в курсе? А где должны лежать?
asterisk.conf перепиливали?
Re: Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 20 янв 2014, 21:53
april22
если загружали wav , соответвующего формата - то попробуйте указать с расширением
Re: Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 20 янв 2014, 21:54
ded
1) Он записывал с телефона, а не загружал.
2) У него системные тоже не идут
incoming-call-1-accept-2-decline does not exist in any format
Re: Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 20 янв 2014, 22:29
lelvisl
все описанные файлы есть в системе.
кофиги не трогал, настройка только веб мордой.
полез дал файлам права на полные чтение/запись - не помогло.
не догоняю что происходит
Re: Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 20 янв 2014, 23:24
ded
Есть такой файл /var/lib/asterisk/sounds/custom/greet15_00* ??
Подставленный файл incoming-call-1-accept-2-decline.sln на самом деле является линком
incoming-call-1-accept-2-decline.sln -> /var/www/html/admin/modules/core/sounds/incoming-call-1-accept-2-decline.sln
Re: Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 21 янв 2014, 13:45
lelvisl
да файл присутвует.
Re: Не воспроизводятся приветствия
Добавлено: 21 янв 2014, 14:14
ded
Разберётесь сами?
Если нет - платный саппорт.
Если стандартная инсталяция у всех работает, а у вас нет, то пора выпрямить руки.