Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Автофил не работает в рингол, это самая паршивая стратегия которая есть

не нравятся мне другие стратегии, тк требуется выбирать из 3 линий поддержки, единственная стратегия - линейная более менее, при том, что 1 линия с пенальти 0 в основном и работает в течение дня или совет какая стратегия подойдет лучше,если автофил не работает для рингол,

[notify_ded_bot]

Как решить проблему с регистрацией внутренних пользователей на Asterisk с внешним IP?
Есть asterisk+freepbx, находящийся в локальной сети. С ним работают пользователи из разных подсетий. Также на астере заведен транк провайдера, предоставляющего городской номер. Возникает непонятный баг: некоторые локальные sip-юзеры регистрируются на астериске с внешним IP-адресом офиса. Проблема возникает рандомно и через некоторое время исчезает, чтобы проявиться у другого пользователя. Это касается и хардварных IP-телефонов и софтовых. Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным?

[notify_ded_bot]

Как решить проблему с регистрацией внутренних пользователей на Asterisk с внешним IP?
Есть asterisk+freepbx, находящийся в локальной сети. С ним работают пользователи из разных подсетий. Также на астере заведен транк провайдера, предоставляющего городской номер. Возникает непонятный баг: некоторые локальные sip-юзеры регистрируются на астериске с внешним IP-адресом офиса. Проблема возникает рандомно и через некоторое время исчезает, чтобы проявиться у другого пользователя. Это касается и хардварных IP-телефонов и софтовых. Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным?

локалнеты все прописаны в настройках драйвера SIP?

[notify_ded_bot]

локалнеты все прописаны в настройках драйвера SIP?

в general sip.conf ?

[notify_ded_bot]

в general sip.conf ?

да

[notify_ded_bot]

Добрый день! Подскажите пожалуйста по вашему опыту как корректнее всего добавить мобильные номера в очередь. К примеру сначала звонят добавочные, через 10 секунд добавляются в очереди мобильные. Вроде все работает (через extensions_override создал требуемые очереди), но периодически случаются залипания (ситуация когда уже положили трубку), а мобильный продолжает звонить без возможности снять/положить трубку

[notify_ded_bot]

Добрый день! Подскажите пожалуйста по вашему опыту как корректнее всего добавить мобильные номера в очередь. К примеру сначала звонят добавочные, через 10 секунд добавляются в очереди мобильные. Вроде все работает (через extensions_override создал требуемые очереди), но периодически случаются залипания (ситуация когда уже положили трубку), а мобильный продолжает звонить без возможности снять/положить трубку

Зачем и нахрена? Может хотяб софтфоны поставить и их уже в очередь?

[notify_ded_bot]

Зачем и нахрена? Может хотяб софтфоны поставить и их уже в очередь?

Бизнес того просит :( знаю что моветон

[notify_ded_bot]

Зачем и нахрена? Может хотяб софтфоны поставить и их уже в очередь?

Вот это выглядит как адекватный вариант.
Добавить сотки в очередь... Ну такое... Трубку возьмёт Алиса или Олег или кто там ещё сейчас отвечает... И все - один пользователь положит всю логику...
Но это только мое мнение

[notify_ded_bot]

там же где то есть опция "чтобы принять звонок нажмите 1" - на случай автоответа автоответчика :)