asterisk.ru

Доброе утро! Подскажите пожалуйста где почитать про настройку (и как называется корректно) когда оператор садится за рабочее место (условный ПК+телефон), вводит какой-то код или логинится в учетную запись и у него подтягивается его учетная запись на телефонном аппарате

Хотдескинг

Информации достаточно

Нашел на вокслинке статью максимально понятную спасибо!
Возник вопрос - при переключении режима "user and devices mode" с "extensions" на "user and device" у меня все поломается? Ранее было все прибито к телефонам (FreePBX14)

добрый день
Простая голосовая почта в Телеграм кто подключал ?

Парни, на еалинках можно сделать чтобы после вызова аппарат не принимал вызова N секунд ?
Чисто на аппарате

сперва постобработку от КЦ перенести на аппарат и потом сам аппарат уже КЦ

Добрый день!

Есть пара вопросов, если Вас не затруднит ответьте пожалуйста.

Нас интересует возможность распознавания речи и определения человек это или автоответчик.
1 Какие библиотеки Вы можете нам посоветовать?

2. Насколько AMD модуль для Asterisk работает и справляется с данной задачей

3. где можно посмотреть примеры решений

Парни, на еалинках можно сделать чтобы после вызова аппарат не принимал вызова N секунд ?
Чисто на аппарате

Весьма специфично. Не нашёл подобного. МОж где-нибудь в айпиматике узнать?

Весьма специфично. Не нашёл подобного. МОж где-нибудь в айпиматике узнать?

костыль хотел
одна атс в очереди не умеет wrap up

Добрый день!

Есть пара вопросов, если Вас не затруднит ответьте пожалуйста.

Нас интересует возможность распознавания речи и определения человек это или автоответчик.
1 Какие библиотеки Вы можете нам посоветовать?

2. Насколько AMD модуль для Asterisk работает и справляется с данной задачей

3. где можно посмотреть примеры решений

1) Из бесплатных - vosk
2) Плохо справляется

Для детектирования автоответчиков многое зависит от сценария. Если вы делаете холодные звонки и вам нужно на первой фразе определить человек это или бот, то в этом случае используют алгоритм "определение по сигнатуре" (когда заранее создается база сигнатур голосов). Если звонок инициируется ботом, то определить АО можно по диалогу (боты используют шаблонные фразы и не попадают в контекст)