Страница 2541 из 2556

Cообщение от   Telegram-канал romk4

Добавлено: 02 мар 2026, 12:46
notify_ded_bot
Приветствую, Можно ли прозвонить все контакты агента PJSIP в очереди? В настоящее время при поступлении вызова в очередь связываются с самым старым контактом.

Local и вперед с PJSIP_DIAL_CONTACTS

Cообщение от   Telegram-канал romk4

Добавлено: 02 мар 2026, 12:47
notify_ded_bot

ну либо патчить очередь)

Cообщение от   Telegram-канал pahom2489

Добавлено: 02 мар 2026, 12:51
notify_ded_bot
Local и вперед с PJSIP_DIAL_CONTACTS

да делал. и оно работало до тех пор, пока тот человек, который имел два устройства на одной учетке не выключил одно, а второе не поставил в ДНД. в этом случае Local снимал линию, отправлял инвайт на телефон (единественный с днд), получал бизи и смело терминировал вызов. обратного входа в очередь из локал уже нет. примечательно то. что в очереди были другие участники с PJSIP которые видели входящий вызов в СРМ долю секунды (Local перетягивает одеяло на себя) и не успевали среагировать.

Cообщение от   Telegram-канал spa79

Добавлено: 02 мар 2026, 13:02
notify_ded_bot
да делал. и оно работало до тех пор, пока тот человек, который имел два устройства на одной учетке не выключил одно, а второе не поставил в ДНД. в этом случае Local снимал линию, отправлял инвайт на телефон (единественный с днд), получал бизи и смело терминировал вызов. обратного входа в очередь из локал уже нет. примечательно то. что в очереди были другие участники с PJSIP которые видели входящий вызов в СРМ долю секунды (Local перетягивает одеяло на себя) и не успевали среагировать.

А зачем ты в локал берешь трубку?

Cообщение от   Telegram-канал pahom2489

Добавлено: 02 мар 2026, 13:03
notify_ded_bot
А зачем ты в локал берешь трубку?

а я не беру. оно так работает.

Cообщение от   Telegram-канал spa79

Добавлено: 02 мар 2026, 13:03
notify_ded_bot

В смысле так? У меня агенты тоже через локал. Там нигде трубку не снимает астер

Cообщение от   Telegram-канал pahom2489

Добавлено: 02 мар 2026, 13:35
notify_ded_bot
В смысле так? У меня агенты тоже через локал. Там нигде трубку не снимает астер

да. я нашел ошибку в диалпане. спс.

Cообщение от   Telegram-канал pahom2489

Добавлено: 02 мар 2026, 14:27
notify_ded_bot
В смысле так? У меня агенты тоже через локал. Там нигде трубку не снимает астер

а как ты обошел проблему отображения статуса агента при использовании Local? оно правильно показывает статут агента только тогда, когда в очередь поступает вызов. во всех остальных случаях там Not in use даже, если ТА агента недоступен.

Cообщение от   Telegram-канал spa79

Добавлено: 02 мар 2026, 14:30
notify_ded_bot
а как ты обошел проблему отображения статуса агента при использовании Local? оно правильно показывает статут агента только тогда, когда в очередь поступает вызов. во всех остальных случаях там Not in use даже, если ТА агента недоступен.

Покажи как добавляешь в очередь

Cообщение от   Telegram-канал pahom2489

Добавлено: 02 мар 2026, 14:32
notify_ded_bot

queues.conf
...
134 member => Local/84000@queue_agents ;Test
...
extensions.conf
224 [queue_agents]
225 exten => _840XX,1,Noop
226 same => n,Dial(${PJSIP_DIAL_CONTACTS(${EXTEN})},10,hHtT)