Страница 2501 из 2501
Добавлено: 19 фев 2026, 13:28
notify_ded_bot
Приветствую всех, подскажите кто-нибудь может уже анализировал события, которые через AMI приходят
Задача сделать фиксацию звонков конечных, использую AMI, но есть проблема с определением конечных событий при завершении звонков
Я привязываюсь по callUniqueid и linkedid анализирую события NewchannelEvent как события начала обзвона HangupEvent и DialEndEvent как окончания звонка
Но когда использую стратегию Звонят все в очередях, то в HangupEvent и DialEndEvent уже не получается корректно использовать, так как сложно определить конечный статус звонка по этим событиям
Может есть какие-то события, которые генерируются уже после данных событий, которые позволяют понять что звонок точно уже завершён и далее подобных событий не будет?
Думал привязаться к событию CDR, но там ещё всё хуже было, из-за стратегии обзвона и кучи фиксаций с одинаковым callUniqueid
Написал и сам понял что можно привязаться к событию CDR, потому что оно идёт уже после окончанию звонка)
Добавлено: 19 фев 2026, 13:31
notify_ded_bot
Приветствую всех, подскажите кто-нибудь может уже анализировал события, которые через AMI приходят
Задача сделать фиксацию звонков конечных, использую AMI, но есть проблема с определением конечных событий при завершении звонков
Я привязываюсь по callUniqueid и linkedid анализирую события NewchannelEvent как события начала обзвона HangupEvent и DialEndEvent как окончания звонка
Но когда использую стратегию Звонят все в очередях, то в HangupEvent и DialEndEvent уже не получается корректно использовать, так как сложно определить конечный статус звонка по этим событиям
Может есть какие-то события, которые генерируются уже после данных событий, которые позволяют понять что звонок точно уже завершён и далее подобных событий не будет?
Думал привязаться к событию CDR, но там ещё всё хуже было, из-за стратегии обзвона и кучи фиксаций с одинаковым callUniqueid
Вы хотите вести учет на основании ами? Надеюсь вы это не подаете как биллинговые данные?
Добавлено: 19 фев 2026, 13:32
notify_ded_bot
Вы хотите вести учет на основании ами? Надеюсь вы это не подаете как биллинговые данные?
Я дублирую их в bitrix24 для уже дальнейшей обработки, была бы возможность подвязался бы напрямую к БД, так было бы надёжнее, но к сожалению только AMI остаётся у нас
Добавлено: 19 фев 2026, 14:28
notify_ded_bot
Вебинар Htables для самых маленьких подошел к концу
Спасибо, что были с нами!
Запись вебинара будет доступна по ссылке: https://voxlink.ru/webinars/htables-dlya-samyh-malenkih/
Ждём всех на Asterconf`26
Когда ждать следующий вебинар по Htables?
Добавлено: 19 фев 2026, 14:48
notify_ded_bot
просить больше можно и нужно даже когда ты не voiceops)
тс....
Добавлено: 19 фев 2026, 15:11
notify_ded_bot
просить больше можно и нужно даже когда ты не voiceops)
Да, так будет виднее выгода от замены тебя на co-pilot
Добавлено: 19 фев 2026, 15:26
notify_ded_bot
Да, так будет виднее выгода от замены тебя на co-pilot
тебя уже заменили?
Добавлено: 19 фев 2026, 15:39
notify_ded_bot
тебя уже заменили?
Так как в декрет ушла так и заменили сразу)