Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Т.е. IP-телефон через ВАТС РТК с этим номером нормально звонит. А если через ВАТС РТК вместо IP-телефона подключать PBX - то звонок не проходит?

Да. Так и есть

[notify_ded_bot]

А кто-нибудь сталкивался с тем что при realtime очередях и агентах reason_paused в бд не меняется? В cli и ami reason есть и меняется, а в бд и через бд нет. Это очередной баг и нужен патч или как?) @IgorrG

[notify_ded_bot]

А кто-нибудь сталкивался с тем что при realtime очередях и агентах reason_paused в бд не меняется? В cli и ami reason есть и меняется, а в бд и через бд нет. Это очередной баг и нужен патч или как?) @IgorrG

версия астера?

[notify_ded_bot]

версия астера?

судя по всему любая)

[notify_ded_bot]

Проверил на 20.15.1 и 18.22.0 - поведение идентичное

[notify_ded_bot]

А кто-нибудь сталкивался с тем что при realtime очередях и агентах reason_paused в бд не меняется? В cli и ami reason есть и меняется, а в бд и через бд нет. Это очередной баг и нужен патч или как?) @IgorrG

судя по коду, астериск определенно меняет статус в рилтайме, но при условии, что задана переменная realtime_reason_paused. Которую он берет из конфигурации мембера

[notify_ded_bot]

версия 20.17.0

[notify_ded_bot]

в более ранних версиях, это тоже есть

[notify_ded_bot]

переменная инициализируется здесь

[notify_ded_bot]

судя по коду, астериск определенно меняет статус в рилтайме, но при условии, что задана переменная realtime_reason_paused. Которую он берет из конфигурации мембера

да, я покапался в коде, и он выставляет эту переменную в значение 1 если в конфиге есть поле reason_paused, и оно там есть!