Страница 2265 из 2559
Добавлено: 25 дек 2025, 15:30
notify_ded_bot
Нет, ну с выравнивания строк по 80 символов я в шоке, кто пустил программистов на питоне разрабатывать астериск
вы всегда можете сделать доработку и отправить его в основую ветку астериска
Добавлено: 25 дек 2025, 15:33
notify_ded_bot
вы всегда можете сделать доработку и отправить его в основую ветку астериска
Глянул у них 30 пулреквестов висит, никто там мой спам даже читать не будет
Добавлено: 25 дек 2025, 15:34
notify_ded_bot
напрасно вы так...
патчи Ромы и Игоря взяли)
Добавлено: 25 дек 2025, 15:34
notify_ded_bot
Нет, ну с выравнивания строк по 80 символов я в шоке, кто пустил программистов на питоне разрабатывать астериск
а, я понял, вы про выравнивание выдачи в консоли, а не про код. Ну ладно
Добавлено: 26 дек 2025, 10:00
notify_ded_bot
Как КЦ стать CX-партнером - открытый вебинар через час!
Сегодня - 26 декабря в 11:00
Для IT-спецов КЦ: CX помогает говорить языком бизнеса при выборе подрядчиков.
Разберём:
- CX-стратегия и управление опытом по международным стандартам (ISO в IT-проектах)
- Уровни зрелости CX в инфраструктуре КЦ
- Выбор вендоров (PBX, IVR, омниканал): ожидания vs реальность - разрывы в интеграции и фикс
- Карта пути клиента КЦ: как встроить CX в IT-стек для допродаж
Подключайтесь по ссылке
Добавлено: 26 дек 2025, 11:00
notify_ded_bot
Как КЦ стать CX-партнером - открытый онлайн вебинар начинается!
? Подключайтесь по ссылке
Задавайте вопросы спикеру в чате на странице трансляции.
? Автор лучшего вопроса получит подарок - Книга: Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень Дью Роберт, Аллен Сайрус
Добавлено: 26 дек 2025, 11:22
notify_ded_bot
Ольга сейчас прямом эфире. Она делится своей практикой на базе международного стандарта ISO 23592 "Совершенство сервиса", где CX видится как целостная система - от лидерства и стратегии с конкурентным анализом до операционного управления, мониторинга качества по матрице драйверов лояльности и HR-процессов для культуры превосходного сервиса.
Подключайтесь по ссылке https://contactdays.ru/kak-stat-cc-cx-partnerom
Добавлено: 26 дек 2025, 11:45
notify_ded_bot
Ольга завершила доклад и сейчас отвечает на вопросы аудитории о технологиях, меняющих CX в ближайшие 2-3 года: для гостеприимства ключ - гиперперсонализация на базе big data, чтобы адаптировать IVR под клиента (например, сразу маршрутизировать роумингового гостя без ожидания), сегментировать аудиторию и оптимизировать инвестиции в клиентский путь.
Подключайтесь по ссылке https://contactdays.ru/kak-stat-cc-cx-partnerom и услышите продолжение Q&A с практическими идеями!
Задавайте вопросы в чате трансляции! Автор лучшего вопроса получит подарок!
Добавлено: 26 дек 2025, 12:06
notify_ded_bot
Спасибо всем за участие в вебинаре! Ольга поделилась практическими шагами, как контакт-центру стать CX-партнёром клиентов.
Лучшим вопросом спикеру признан "Должен ли контакт-центр отвечать только за SLA или уже за реальные бизнес-результаты клиента?"
Просьба победителю связаться с нашим менеджером - @Erza_Plaga.
Запись доклада будет доступна по ссылке https://contactdays.ru/kak-stat-cc-cx-partnerom
Конференция ContactDays - форум о контактных центрах
23 апреля 2026 года!
Регистрируйтесь, участие бесплатно!
Добавлено: 26 дек 2025, 15:09
notify_ded_bot
Господа, вопрос:
периодически есть необходимость рестартануть службу с астериском, причем желательно пользователем, так как не всегда есть возможность подключиться. А пользователю ходить через ssh и т.п. не совсем резонно