asterisk.ru

В эфире первый доклад ContactDays’25

Иван Фирсов будет говорить о том, почему искусственный интеллект не заменит эмпатию и как эмоциональный интеллект становится службой спасения клиентского опыта.

Как найти баланс между технологиями и человечностью, какие навыки EQ нужны операторам в 2025 году, и как внедрить систему эмоционального контроля в КЦ — всё это прямо сейчас в прямом эфире.

Подключайтесь к трансляции и задавайте вопросы в чате!

А подскажите еще такой вопрос:
Часто приглашают на собеседования всякие микрозаймы - там работать вообще нормально или шляпа какая-нибудь?

какая задача у вас, стандартными модулями не решается?

у меня раньше был ванильный астериск и битрикс. Все отчеты, записи и все все все было на стороне битрикса , я только запросы писал. Они там все это красиво делали. Например, разграничение на прослушивание записей - разным пользователям разные запросы. Сейчас у меня только freepbx. Я не знаю php и веб. Хотелось бы иметь что то для отрисовки своих sql запросов, статистика очередей, агентов, например. Сейчас это по почте высылаю.

А подскажите еще такой вопрос:
Часто приглашают на собеседования всякие микрозаймы - там работать вообще нормально или шляпа какая-нибудь?

Вопрос к твоим моральным принципам

Вопрос к твоим моральным принципам

Ну в целом, я наслышан про эти микрозаймы, но вот просто по условиям интересно, насколько нормально там работать :)
Был у кого-нибудь опыт такой?

не "шляпа" а скорее "западло"

не "шляпа" а скорее "западло"

Скорее даже "зашквар".

Ну в целом, я наслышан про эти микрозаймы, но вот просто по условиям интересно, насколько нормально там работать :)
Был у кого-нибудь опыт такой?

Так у них по условиям и уточняй, но скорее всего для них ты такой же +- объект как и клиенты

Товарищ ходил на собес в подобную шляпу, там всё напрочь чёрное, серваки - виртуалки за бугром со всякими туннелями, чтобы не забрали сходу если нахлобучат, начальство в натуре чёткое ну и том подобное. Работать туда не пошёл.

Скорее даже "зашквар".

Возможно. Но тут Роман прав, сможешь ли абстрагироваться от моральной стороны задачи, остаться на технической стороне. Те же коллекторы те ещё ...гм... Но с т.з. администрирования ничем особенным от прочих обзвонов не отличаются.