Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Обработка в IVR нажатий */# (звездочки и решетки)

Проблемы и их решения Asterisk как такового

Модератор: april22

Обработка в IVR нажатий */# (звездочки и решетки)

Сообщение lamobot » 26 янв 2020, 16:38

Всем Приветствую вас, коллеги!
Составляю IVR, надо написаьт обработку этих клавиш.
Пишу в контексте:

exten => *,1,Goto...
или
exten => _*,1,Goto...

В консоли наблюдаю:
DTMF begin '*' received on SIP
DTMF begin ignored '*' on SIP
etc по кол-ву нажатий.

Аналогично для решетки.
Цифры работают(переводят), а */# нет.

Подскажите, пожалуйста, куда копать?

Заранее сильно благодарен"
lamobot
 
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 08:22
Откуда: Новосибсити

Re: Обработка в IVR нажатий */# (звездочки и решетки)

Сообщение zzuz » 26 янв 2020, 16:49

dialplan show ivr
less /var/log/asterisk/full
Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
Аватар пользователя
zzuz
 
Сообщений: 1614
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33

Re: Обработка в IVR нажатий */# (звездочки и решетки)

Сообщение lamobot » 26 янв 2020, 17:54

Благодарю за столь оперативный ответ!
Пока копировал/маскировал тексты сам увидел в чем трабл...
[Показать] Спойлер: Было так
exten => s,2,Playback(first)
exten => s,3,WaitExten(4)

exten => _#,1,Goto(menu_ivr,s,2)
exten => _*,1,Goto(one_ivr_,s,2)


[Показать] Спойлер: а надо так
exten => s,2,Background(first)
exten => s,3,WaitExten(4)

exten => _#,1,Goto(menu_ivr,s,2)
exten => _*,1,Goto(one_ivr_,s,2)


Как всегда - невнимательность!

P.S. Цифры переводили только из основного меню, там Background был, а из пунктов, так же как и */# нет.
lamobot
 
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 08:22
Откуда: Новосибсити


Вернуться в Конфигурация и настройка Asterisk

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

© 2008 — 2020 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH