Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Cisco 7841. Обрыв связи при попытке Transfer звока

Вопросы по использованию и настройке IP телефонов, шлюзов и всего прочего

Модератор: april22

Cisco 7841. Обрыв связи при попытке Transfer звока

Сообщение itghost » 16 янв 2020, 20:03

Добрый день,
Аппарат Cisco Unified IP Phone CP-7841.
Успешно регистрируется на АТС SIP провайдера, звонит, принимает звонки.
НО! При попытке сделать TRANSFER - обрывает связь и предлагает набор номера.
Подскажите направление, куда копать?
Код: выделить все
<device>
   <fullConfig>true</fullConfig>
   <sshUserId>root</sshUserId>
   <sshPassword>root</sshPassword>
   <deviceProtocol>SIP</deviceProtocol>
   <devicePool>
      <dateTimeSetting>
         <dateTemplate>D.M.Y</dateTemplate>
         <timeZone>Saudi Arabia Standard Time</timeZone>
         <ntps>
            <ntp>
               <name>95.140.150.140</name>
               <!-- 3.ru.pool.ntp.org -->
               <ntpMode>Unicast</ntpMode>
            </ntp>
         </ntps>
      </dateTimeSetting>
      <callManagerGroup>
         <members>
            <member priority="0">
               <callManager>
                  <ports>
                     <sipPort>5060</sipPort>
                     <securedSipPort>5061</securedSipPort>
                     <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
                  </ports>
                  <processNodeName>vpbx400157035.mangosip.ru</processNodeName>
               </callManager>
            </member>
            <member priority="0">
               <callManager>
                  <ports>
                     <sipPort>5060</sipPort>
                     <securedSipPort>5061</securedSipPort>
                     <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
                  </ports>
                  <processNodeName>78.63.169.30</processNodeName>
               </callManager>
            </member>
         </members>
      </callManagerGroup>
   </devicePool>
   <commonProfile>
      <phonePassword></phonePassword>
      <backgroundImageAccess>true</backgroundImageAccess>
      <callLogBlfEnabled>0</callLogBlfEnabled>
   </commonProfile>
   <userLocale>
      <name>Russian_Federation</name>
      <uid></uid>
      <langCode>ru_RU</langCode>
      <version>8.4.3.1000-1</version>
      <winCharSet>utf-8</winCharSet>
   </userLocale>
   <networkLocale>Russian_Federation</networkLocale>
   <networkLocaleInfo>
      <name>Russian_Federation</name>
      <version>8.4.3.1000-1</version>
   </networkLocaleInfo>
   <vendorConfig>
      <disableSpeaker>false</disableSpeaker>
      <disableSpeakerAndHeadset>false</disableSpeakerAndHeadset>
      <pcPort>0</pcPort>
      <settingsAccess>1</settingsAccess>
      <garp>0</garp>
      <voiceVlanAccess>0</voiceVlanAccess>
      <videoCapability>0</videoCapability>
      <autoSelectLineEnable>0</autoSelectLineEnable>
      <daysDisplayNotActive>1,7</daysDisplayNotActive>
      <displayOnTime>09:30</displayOnTime>
      <displayOnDuration>08:00</displayOnDuration>
      <displayIdleTimeout>00:05</displayIdleTimeout>
      <webAccess>0</webAccess>
      <sshAccess>0</sshAccess>
      <spanToPCPort>1</spanToPCPort>
      <loggingDisplay>0</loggingDisplay>
      <loadServer></loadServer>
   </vendorConfig>
   <deviceSecurityMode>1</deviceSecurityMode>
   <idleTimeout>0</idleTimeout>
   <directoryURL></directoryURL>
<!--   <servicesURL>http://adr-pbx.advert.ru/get_directory.php</servicesURL> -->
   <idleURL></idleURL>
   <messagesURL></messagesURL>
   <proxyServerURL></proxyServerURL>
   <dscpForSCCPPhoneConfig>96</dscpForSCCPPhoneConfig>
   <dscpForSCCPPhoneServices>0</dscpForSCCPPhoneServices>
   <dscpForCm2Dvce>96</dscpForCm2Dvce>
   <transportLayerProtocol>2</transportLayerProtocol>
   <capfAuthMode>0</capfAuthMode>
   <capfList>
      <capf>
         <phonePort>3804</phonePort>
      </capf>
   </capfList>
   <certHash></certHash>
   <encrConfig>false</encrConfig>
   <sipProfile>
      <sipProxies>
         <backupProxy></backupProxy>
         <backupProxyPort>5060</backupProxyPort>
         <emergencyProxy></emergencyProxy>
         <emergencyProxyPort>5060</emergencyProxyPort>
         <outboundProxy></outboundProxy>
         <outboundProxyPort>5060</outboundProxyPort>
         <registerWithProxy>true</registerWithProxy>
      </sipProxies>
      <sipCallFeatures>
         <cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
         <callForwardURI>x--serviceuri-cfwdall</callForwardURI>
         <callPickupURI>x-cisco-serviceuri-pickup</callPickupURI>
         <callPickupListURI>x-cisco-serviceuri-opickup</callPickupListURI>
         <callPickupGroupURI>x-cisco-serviceuri-gpickup</callPickupGroupURI>
         <meetMeServiceURI>x-cisco-serviceuri-meetme</meetMeServiceURI>
         <abbreviatedDialURI>x-cisco-serviceuri-abbrdial</abbreviatedDialURI>
         <rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
         <callHoldRingback>2</callHoldRingback>
         <localCfwdEnable>true</localCfwdEnable>
         <semiAttendedTransfer>true</semiAttendedTransfer>
         <anonymousCallBlock>2</anonymousCallBlock>
         <callerIdBlocking>2</callerIdBlocking>
         <dndControl>0</dndControl>
         <remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
      </sipCallFeatures>
      <sipStack>
         <sipInviteRetx>6</sipInviteRetx>
         <sipRetx>10</sipRetx>
         <timerInviteExpires>180</timerInviteExpires>
         <timerRegisterExpires>3600</timerRegisterExpires>
         <timerRegisterDelta>5</timerRegisterDelta>
         <timerKeepAliveExpires>120</timerKeepAliveExpires>
         <timerSubscribeExpires>120</timerSubscribeExpires>
         <timerSubscribeDelta>5</timerSubscribeDelta>
         <timerT1>500</timerT1>
         <timerT2>4000</timerT2>
         <maxRedirects>70</maxRedirects>
         <remotePartyID>true</remotePartyID>
         <userInfo>None</userInfo>
      </sipStack>
      <autoAnswerTimer>1</autoAnswerTimer>
      <autoAnswerAltBehavior>false</autoAnswerAltBehavior>
      <autoAnswerOverride>true</autoAnswerOverride>
      <transferOnhookEnabled>false</transferOnhookEnabled>
      <enableVad>false</enableVad>
      <preferredCodec>g711alaw</preferredCodec>
      <dtmfAvtPayload>101</dtmfAvtPayload>
      <dtmfDbLevel>3</dtmfDbLevel>
      <dtmfOutofBand>avt</dtmfOutofBand>
      <alwaysUsePrimeLine>false</alwaysUsePrimeLine>
      <alwaysUsePrimeLineVoiceMail>false</alwaysUsePrimeLineVoiceMail>
      <kpml>3</kpml>
      <stutterMsgWaiting>1</stutterMsgWaiting>
      <callStats>true</callStats>
      <silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>10</silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>
      <disableLocalSpeedDialConfig>true</disableLocalSpeedDialConfig>
      <startMediaPort>10100</startMediaPort>
      <stopMediaPort>32766</stopMediaPort>
      <voipControlPort>5060</voipControlPort>
      <dscpForAudio>184</dscpForAudio>
      <ringSettingBusyStationPolicy>0</ringSettingBusyStationPolicy>
      <dialTemplate>dialplan.xml</dialTemplate>
      <phoneLabel>2005-WRRUS</phoneLabel>
      <natReceivedProcessing>false</natReceivedProcessing>
      <natEnabled>true</natEnabled>
      <natAddress></natAddress>
      <sipLines>
         <line button="1">
            <featureID>9</featureID>
            <featureLabel>MSK:17</featureLabel>
            <proxy>vpbx400157035.mangosip.ru</proxy>
            <port>5060</port>
            <name>user8</name>
            <displayName>Ext17</displayName>
            <autoAnswer>
               <autoAnswerEnabled>2</autoAnswerEnabled>
            </autoAnswer>
            <callWaiting>3</callWaiting>
            <authName>user8</authName>
            <authPassword>xxxxxx</authPassword>
            <sharedLine>false</sharedLine>
            <messageWaitingLampPolicy>3</messageWaitingLampPolicy>
            <messagesNumber></messagesNumber>
            <ringSettingIdle>4</ringSettingIdle>
            <ringSettingActive>5</ringSettingActive>
            <contact>user8</contact>
            <forwardCallInfoDisplay>
               <callerName>true</callerName>
               <callerNumber>true</callerNumber>
               <redirectedNumber>false</redirectedNumber>
               <dialedNumber>true</dialedNumber>
            </forwardCallInfoDisplay>
         </line>
         <line button="2">
            <featureID>9</featureID>
            <featureLabel>Asterisk</featureLabel>
            <proxy>78.63.169.30</proxy>
            <port>5060</port>
            <name>111</name>
            <displayName>111</displayName>
            <autoAnswer>
               <autoAnswerEnabled>2</autoAnswerEnabled>
            </autoAnswer>
            <callWaiting>3</callWaiting>
            <authName>111</authName>
            <authPassword>xxxxxx</authPassword>
            <sharedLine>false</sharedLine>
            <messageWaitingLampPolicy>3</messageWaitingLampPolicy>
            <messagesNumber></messagesNumber>
            <ringSettingIdle>4</ringSettingIdle>
            <ringSettingActive>5</ringSettingActive>
            <contact>111</contact>
            <forwardCallInfoDisplay>
               <callerName>true</callerName>
               <callerNumber>true</callerNumber>
               <redirectedNumber>false</redirectedNumber>
               <dialedNumber>true</dialedNumber>
            </forwardCallInfoDisplay>
         </line>
      </sipLines>
   </sipProfile>
   <loadInformation>sip78xx.11-5-1SR1-1</loadInformation>
</device>
itghost
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 15 янв 2020, 00:43

Re: Cisco 7841. Обрыв связи при попытке Transfer звока

Сообщение ded » 16 янв 2020, 20:14

Как минимум включить sip debug и проанализировать лог такого обрыва. АТС SIP провайдера - Это Астериск? И что провайдер говорит?

TRANSFER бывает
1. С уведомлением (attended)
2. Без уведомления (blind), слепой

И тот и другой может выполняться средствами
а) телефона
б) АТС

Итого имеем 4 варианта. Судя по сообщению, вы пытаетесь делать blind или attended transfer средствами телефона.
Когда гудок - это входящий вызов ставится на удержание (hold), и после набора номера через длинный гудок, ответят - снова нажать TRANSFER, и должен убежать туда. Это будет attended transfer.
Если сразу уйдёт с экрана - это blind transfer.
ded
 
Сообщений: 14303
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Cisco 7841. Обрыв связи при попытке Transfer звока

Сообщение itghost » 16 янв 2020, 20:43

Это провайдер Mango.
Говорит, что не знают таких аппаратов, любите их сами, или покупайте у нас те, что они предлагают.
Да, трансфер пытаюсь сделать посредством телефона. Но не понимаю что в нем ещё настраивать.
itghost
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 15 янв 2020, 00:43

Re: Cisco 7841. Обрыв связи при попытке Transfer звока

Сообщение ded » 16 янв 2020, 20:46

Это форум по Астериск, а не по Манго.
Ваши вопросы по Cisco 7841 тут не имеют смысла.
Тот, кто принимал решение купить этот Cisco 7841 видимо знал что хотел, и понимал риски.
И если не устраивает - придётся прогибаться под изменчивый мир.
ded
 
Сообщений: 14303
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Cisco 7841. Обрыв связи при попытке Transfer звока

Сообщение Zavr2008 » 17 янв 2020, 03:13

Что мешает поставить локально Астер и уже на нем кошаков дохлых и регистрировать?
А дальше хоть ма$ду хоть еще чего заводите..
Asterisk-совместимые SIP/E1 шлюзы Alvis. Форумчанам - скидки, Asterisk/FreePBX + TDA/TDE/LDK/Avaya/HiPath/NEC и др. + Bitrix24/AmoCRM!
Аватар пользователя
Zavr2008
 
Сообщений: 1524
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 01:35


Вернуться в VoIP оборудование

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

© 2008 — 2020 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH