Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Интеграция с Битрикс24

Предложения услуг, поиск исполнителей, покупка/продажа оборудования

Модератор: april22

Интеграция с Битрикс24

Сообщение nock » 22 апр 2019, 11:33

Сделана интеграция Б24 и Астериск, вебхук из Б24 передает данные на обработчик Астериска при событии "исходящий звонок". Данные доходят до обработчика Астериска (в текстовый файл на сервере астериска логируются), но астериск не инициирует звонок на ip-телефон или софтофон сотрудника.
При входящем звонке - после его завершения информация о звонке должна подгрузиться в статистику портала Битрикс24 и карточку контакта CRM, этого тоже не происходит.
настройки Астериска делались по этой инструкции https://habr.com/ru/post/349316/

Коллеги, кто может помочь с настройками Asterisk?
nock
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 17:03

Re: Интеграция с Битрикс24

Сообщение awsswa » 22 апр 2019, 13:42

а делится то нечем.
никаких настроек специальны там нет, ту ссылку что привели абсолютна рабочая, только надо адаптировать под ваш дистрибутив.
платный суппорт по мере возможностей
awsswa
 
Сообщений: 2352
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Интеграция с Битрикс24

Сообщение nock » 22 апр 2019, 13:57

Как адаптировать под дистрибутив? можете помочь не безвозмездно?)
nock
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 17:03

Re: Интеграция с Битрикс24

Сообщение userkarl » 22 апр 2019, 14:54

Добрый день. Так есть же готовые решения для интеграции Asterisk и Битрикс24.
Вот например, https://protobyte.ru/bitrix24/asterisk-bitrix.html.

Там один в один работать не будет. Нужен промежуточный сервер, для преобразования данных. Они немного разной формы.
userkarl
 
Сообщений: 26
Зарегистрирован: 07 июл 2016, 21:31

Re: Интеграция с Битрикс24

Сообщение awsswa » 22 апр 2019, 16:40

пишите в скайп - yarick_perm
платный суппорт по мере возможностей
awsswa
 
Сообщений: 2352
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Интеграция с Битрикс24

Сообщение nock » 22 апр 2019, 17:06

Написал в скайп
nock
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 17:03

Re: Интеграция с Битрикс24

Сообщение awsswa » 23 апр 2019, 18:34

напишите еще раз, вы пропали после сообщения
платный суппорт по мере возможностей
awsswa
 
Сообщений: 2352
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm


Вернуться в Бизнес

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

© 2008 — 2019 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH