Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Не работает выход из очереди

Проблемы и их решения Asterisk как такового

Модератор: april22

Не работает выход из очереди

Сообщение SilentNess » 21 апр 2017, 09:43

Всем добрый день!
Столкнулся с проблемой настройки очередей, а именно:
Имеется очередь, из нее хочется выйти по нажатию клавиши 0 и попасть в предложение оставить сообщение.

Знаю что для этого в очереди надо прописать контекст в который уйдет нажатие 0, а в extensions.conf описать этот контекст и экстеншен 0.

Но почему-то это не работает. :(

Имеем:
Чистый Asterisk 12.6.0

queues.conf
[q1]
musicclass = default
monitor-format = wav
strategy = ringall
retry = 5
maxlen = 0
joinempty = yes
ringinuse = no
setinterfacevar = yes
announce-position = no
timeout = 90
context = queueexit

extensions.conf
[queueexit]
exten => 0,1,Background(custom/leave-message)

Буду рад любым подсказкам! ;)
SilentNess
 
Сообщений: 30
Зарегистрирован: 08 фев 2012, 13:00

Re: Не работает выход из очереди

Сообщение awsswa » 21 апр 2017, 10:10

Ну наверно надо логи показать ?
платный суппорт по мере возможностей
awsswa
 
Сообщений: 2344
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Не работает выход из очереди

Сообщение virus_net » 22 апр 2017, 09:13

подсказка тут одна и единственная и которую уже озвучил awsswa. откройте для себя такую штуку как логи. полезная вещь, особенно когда не работает.
так же полезен CLI, с core set verbose 3 (и более).

конфигу очереди релоаднуть не забыли ?
с DTMF нет проблем ?
мой SIP URI sip:virus_net@asterisk.ru
bitname.ru - Домены .bit (namecoin) .emc .coin .lib .bazar (emercoin)

ENUMER - звони бесплатно и напрямую.
virus_net
 
Сообщений: 2247
Зарегистрирован: 05 июн 2013, 08:12
Откуда: Москва

Re: Не работает выход из очереди

Сообщение SilentNess » 27 апр 2017, 07:56

Вопрос решен. Ошибка в синтаксисе.
SilentNess
 
Сообщений: 30
Зарегистрирован: 08 фев 2012, 13:00

Re: Не работает выход из очереди

Сообщение edulww » 11 апр 2019, 15:20

У меня Freepbx14. Нужно чтоб при нажатии клавиши из очереди выходило. в настройках очереди queues_additional.conf по умолчании стоит "context= " , при прописывании контекста в кастомном конфиге context=queueexit ... перестают звонки до операторов доходить, такое впечатление что указав другой контекст, операторы оказываются недоступны для звонка. Хотя в документациях написано, что указанный контекст нужен только при нажатии кнопки (выхода)
edulww
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 11 апр 2019, 15:12


Вернуться в Конфигурация и настройка Asterisk

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

cron
© 2008 — 2019 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH