Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Донабор при/после IVR

Проблемы и их решения Asterisk как такового

Модератор: april22

Донабор при/после IVR

Сообщение apb » 04 апр 2019, 13:24

Приветствую!

Обнаружилась следующая проблема:
При входящем звонке с городских номеров (набор осуществлялся с СПБ и МСК номеров Ростелеком) при попытке ввода добавчного номера, сообщение следующего содержания "...Нам жаль, что у Вас проблемы" (ввод неверного назначения ) . При звонке с мобильного - донабор проходит нормально.
При этом, если ввести "быстрый вызов" по одной кнопке, привязав добавочный к пунктам интерактивного меню, то переключение с городских происходит нормально.

Таким образом, DTMF набор вроде идет, но по какой причине возникает ошибка?
apb
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 01:44

Re: Донабор при/после IVR

Сообщение ded » 04 апр 2019, 15:02

Лог консоли даст ответы.
ded
 
Сообщений: 13721
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Донабор при/после IVR

Сообщение Kroteg » 09 апр 2019, 08:59

Можно дамп снять - там отлично прослеживаются донаборы DTMF.
Аватар пользователя
Kroteg
 
Сообщений: 134
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 14:51
Откуда: Opck


Вернуться в Конфигурация и настройка Asterisk

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

© 2008 — 2019 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH