Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Вопрос по динамическим очередям в новых Asterisk и паролям

WEB GUI и не только WEB

Модераторы: stas2k, april22

Вопрос по динамическим очередям в новых Asterisk и паролям

Сообщение bestann » 27 ноя 2018, 13:36

Ранее в queues.conf прописывала участников только для статической очереди. Теперь надо прописывать всех потенциальных участников очереди не только в agents, но и queues.conf? Т.е. типа того:
Код: выделить все
member=Local/7003@agents/n,,Анна Новый,Agent:7003

А то как-то неудобно. Получается, что надо предусмотреть и всех добавить в queues.conf.
Подскажите, есть ли какой-то готовый веб-интерфейс для реалтайм, удобно ли использовать?

Вопрос по паролям: как удобнее делать — пароли для агентов в базе данных отдельно конкретно для залогинивания или в качестве пароля использовать пароли для голосовой почты и проверять в VMAuthenticate (но тогда их тоже администрировать). Или кто-то вообще в AstDB пароли хранит?
bestann
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 13 янв 2012, 01:03

Re: Вопрос по динамическим очередям в новых Asterisk и парол

Сообщение zzuz » 27 ноя 2018, 13:49

Корректно будет говорить все таки Динамические операторы , а не очереди.
Необязательно их прописывать в список агентов.
Для регистрации оператора можно использовать AMI команды QueueAdd/QueueRemove . Под них нужно написать соответствующий диалплан.
Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
Аватар пользователя
zzuz
 
Сообщений: 1563
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33

Re: Вопрос по динамическим очередям в новых Asterisk и парол

Сообщение bestann » 27 ноя 2018, 14:27

Да, динамические операторы. Спасибо. Получается, в queues.conf прописать надо?
Появился еще вопрос. В AMI для Asterisk 13 есть action - Queues, а в Asterisk 15 уже нет. Какая замена? QueueSummary?
bestann
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 13 янв 2012, 01:03

Re: Вопрос по динамическим очередям в новых Asterisk и парол

Сообщение zzuz » 27 ноя 2018, 15:17

Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
Аватар пользователя
zzuz
 
Сообщений: 1563
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33


Вернуться в Графические интерфейсы Астериск

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron
© 2008 — 2019 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH