Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Elastix 4, условный перевод звонка.

Обо всем касательно TrixBox, Elastix, AstPBX и всех других дистрибутивов

Модератор: april22

Elastix 4, условный перевод звонка.

Сообщение cooller-m@rambler.ru » 16 фев 2018, 16:57

Доброго всем дня. Настраивал транк между Asterisk (сборка Elastix 4) и станцией Panasonic TDE200. Дружил их по SIP. В этом плане все хорошо. звонки бегают туда и обратно. Вход и выход осуществляется через Asterisk. Как всегда есть один нюанс. Заключается он в том что при условном переводе Asterisk передает номер кто переводит звонок, а не внешний номер. Логика же в панасонике другая. Там передается оригинальный внешний номер. И все бы ничего, SIP телефоны поддерживают передачу PAI заголовка и на SIP аппаратах этой проблемы нет. Но есть проблема при переводе звонка с SIP аппарата на номер из адресного пространства TDE200. Я так понимаю это никак не решается в web интерфейсе, кроме как правкой конфигов Asteriskа. Но тут я не силен. Нашел вроде как решение https://forum.asterisk.ru/viewtopic.php?f=4&t=10030 , сделал так же, но она не работает. Кто может с этим помочь? Спасибо.
cooller-m@rambler.ru
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 16 фев 2018, 16:34

Re: Elastix 4, условный перевод звонка.

Сообщение ded » 16 фев 2018, 18:06

Используйте безусловный трансфер, тогда будет передаваться номер кто переводит звонок,
awsswa писал(а):Сохранение номера при переводе к консультацией, условный перевод. Перевод по ##
По ## не условный, а безусловный перевод.
CLI> features show
Код: выделить все
Builtin Feature           Default Current
---------------           ------- -------
Pickup                    *8      *8     
Blind Transfer            #       ##     
Attended Transfer                 *2 
ded
 
Сообщений: 13102
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Elastix 4, условный перевод звонка.

Сообщение cooller-m@rambler.ru » 19 фев 2018, 09:58

Извиняюсь, может не точно описал ситуацию. Нужен именно attended трансфер. Слепой перевод не нужен. Диспетчер должен предупреждать сотрудника о том кто звонит и по какому вопросу.
cooller-m@rambler.ru
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 16 фев 2018, 16:34

Re: Elastix 4, условный перевод звонка.

Сообщение awsswa » 19 фев 2018, 10:24

Извиняюсь.
А в чем проблема то ? а то я понять не могу.
Есть мануал как сделать пошагово, есть автор мануала, у автора есть подпись с адресом куда обращаться и сколько стоит скопировать из одного места и вставить во второе.
Есть трудности с копированием ?
Ну извините. Автор не может раз в месяц обновлять статью под разные условия.
платный суппорт по мере возможностей
awsswa
 
Сообщений: 2278
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm


Вернуться в Готовые VoIP дистрибутивы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

© 2008 — 2018 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH