Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Дубли в CDR Reports

WEB GUI и не только WEB

Модераторы: stas2k, april22

Дубли в CDR Reports

Сообщение Braniack » 27 авг 2017, 20:51

Добрый вечер, искал в поиске похожую проблему, нашел тему, но там другая ситуация.

Вообщем поставил Freepbx 14, скачал с оф.сайта.
Проблема в том, что в CDR Reports создаются 2-4 записи одного и того же звонка.Со статусами answer/no answer с разным временем.
1.jpg

Есть 2 транка, на 1 транке входящая маршрутизация настроена на Ring Group, на 2 транке сразу на внутренний номер. Пробовал играться с пунктами "call recording", во входящем маршруте/экстеншене толку нет.
Список установленных модулей тоже прилагаю.
2.jpg
2.jpg (115.32 KIB) Просмотров: 4506


В 12 версии такого не было. Подскажите, как решить проблему. Очень неудобно.
Braniack
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 27 авг 2017, 20:40

Re: Дубли в CDR Reports

Сообщение awsswa » 28 авг 2017, 08:41

Ну наверно поставить 12 версию. не ?

Почему не должны создаваться дубли ?
Звонок пришел на 2 номера из группы, один взял, второй нет.
Сделайте очередь, поставьте галочку помечать разговор отвеченным - будут оба отвеченные
платный суппорт по мере возможностей
awsswa
 
Сообщений: 2370
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Дубли в CDR Reports

Сообщение skynetyar » 28 авг 2017, 11:52

Да,я задавал в свое время такой вопрос, это началось с 13 версии , что интересно записи гудков система тоже пишет...
Ну как уже было подмечено выше , это звонок в группу..
Всё знают и всё понимают только дураки да шарлатаны.(с)А.П Чехов.
skynetyar
 
Сообщений: 389
Зарегистрирован: 18 авг 2016, 14:25

Re: Дубли в CDR Reports

Сообщение Braniack » 28 авг 2017, 12:52

awsswa писал(а):Ну наверно поставить 12 версию. не ?

Почему не должны создаваться дубли ?
Звонок пришел на 2 номера из группы, один взял, второй нет.
Сделайте очередь, поставьте галочку помечать разговор отвеченным - будут оба отвеченные



Я же говорю, по 1 из транков, звонок сразу на внутренний номер поступает. т.е там нет ни групп, ни очередей ничего.
И все равно по 3 записи делает.
Braniack
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 27 авг 2017, 20:40

Re: Дубли в CDR Reports

Сообщение awsswa » 28 авг 2017, 15:12

Не верю ...
Что то крутили в настройках соединения с базой mysql ?
платный суппорт по мере возможностей
awsswa
 
Сообщений: 2370
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Дубли в CDR Reports

Сообщение Braniack » 29 авг 2017, 18:15

Нет в том то и дело.
Скачал freepbx14 с оф.сайта, установил. Добавил 1 транк, 1 экстеншн проверил и такая вот беда.

Причем даже он делает несколько записей, когда по внутренним номерам звонишь.
Braniack
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 27 авг 2017, 20:40

Re: Дубли в CDR Reports

Сообщение VoipTelecom » 30 авг 2017, 09:16

А переводы делали между внутренними?
Мы решили проблему дублей модулем CDR viewer.
Другого решения к сожалению не нашли.
Настройка и обслуживание Asterisk
Интеграция телефонии с CRM/ERP системами
Дешевая связь по РФ от 1,1 рубля/минута на сотовые
Наш сайт - http://ats-crm.ru/
Аватар пользователя
VoipTelecom
 
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 03 авг 2017, 10:14

Re: Дубли в CDR Reports

Сообщение Braniack » 30 авг 2017, 17:30

А можно ссылку на этот модуль CDR viewer ?
Braniack
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 27 авг 2017, 20:40

Re: Дубли в CDR Reports

Сообщение The Sea Capitan » 14 сен 2017, 18:30

Пишите сюда https://issues.freepbx.org
The Sea Capitan
 
Сообщений: 25
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 12:49

Re: Дубли в CDR Reports

Сообщение zzuz » 14 сен 2017, 22:03

Одним слоупоком больше.
Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
Аватар пользователя
zzuz
 
Сообщений: 1600
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33

След.

Вернуться в Графические интерфейсы Астериск

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

© 2008 — 2019 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH