Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

freepbx15 правило по времени

WEB GUI и не только WEB

Модераторы: stas2k, april22

freepbx15 правило по времени

Сообщение sf2015 » 17 фев 2021, 11:49

Добрый день. Имеем freepbx15
В приложения - временная группа создана група рабочих часов с 8 до 20
В приложения - правила по времени выбранная временная группа созданная выше настроена так, что при текущем совпадении времени должно вызываться IVR меню, а при не совпадении проигрываться сообщение "вы позвонили в нерабочие часы"
В приложенииях - общее управление прохождением вызова с сервисным кодом *281 при нормальном прохождении вызываетс IVR в противном случае проигрывается общение "вы позвонили в нерабочие часы"

Во входящей маршрутизации выбран пункт Call Flow Control: (1) work.


Ни как не могу помять как завернуть по времени вызов в рабочие часы в IVR, а в нерабочие проиграть сообщение.
Вложения
Screenshot_3.png
3
Screenshot_2.png
2
Screenshot_1.png
1
Screenshot_1.png (11.75 KIB) Просмотров: 184
Последний раз редактировалось sf2015 17 фев 2021, 11:51, всего редактировалось 1 раз.
sf2015
 
Сообщений: 102
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 10:42

Re: freepbx15 правило по времени

Сообщение sf2015 » 17 фев 2021, 11:50

продолжение
Вложения
Screenshot_7.png
7
Screenshot_7.png (17.29 KIB) Просмотров: 183
Screenshot_5.png
5
Screenshot_4.png
4
Screenshot_4.png (11.31 KIB) Просмотров: 183
sf2015
 
Сообщений: 102
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 10:42

Re: freepbx15 правило по времени

Сообщение ded » 17 фев 2021, 12:06

Оставьте пока общее управление прохождением вызова с сервисным кодом.

Начинаем с входящего маршрута Gorod_to_asterisk (туда точно попадает входящий по DID?)
направить этот маршрут в правило по времени WorkTime, где указать, что если выполняется условие группы work_time_8-20 то направляем в IVR, если не выполняется - направляем в сообщение "вы позвонили в нерабочие часы" (Приветствие), где позаботьтесь о голосовой почте после воспроизведения "вы позвонили в нерабочие часы", чтобы люди могли оставить сообщение вам.

Смотрите в CLI при
set verbose 5
и увидите прохождение всей цепочки.
ded
 
Сообщений: 14786
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: freepbx15 правило по времени

Сообщение sf2015 » 17 фев 2021, 12:09

Спасибо. Разобрался. проблема была во входящей маршрутизации. Назначение нужно выбрать Time Conditions: WorkTime
sf2015
 
Сообщений: 102
Зарегистрирован: 26 июн 2017, 10:42


Вернуться в Графические интерфейсы Астериск

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron
© 2008 — 2021 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH