в принципе, задача решена!
по совету друзей из форума почитал книжки, порылся в интернете и вот что нашел...
есть в файловой структуре Asterisk каталог /var/spool/asterisk/outgoing при помещении в который файла с расширением .call ядро системы начинает его обработку. само описание структуры файла ...

у меня не такой большой опыт в Astrisk, чтобы я кого-то учил. но постараюсь исправиться...

я не программист!
на уровне лабораторных работ связку html-php-mysql немного использовал и может быть напишу отдельную подпрограмму. вопрос в другом - если на этой версии кто-то сделал уже - пусть поделится опытом

сначала нужно решить задачу одну

как я уже ранее писал, все у меня работает, и факс на прием в том числе (групповой и индивидуальный).
мне нужно оптимизировать отправку факса, чтобы каждый сотрудник мог отправить свой документ самостоятельно, а не возлагать это на отдельного сотрудника. в общем, так лучше...
буду искать варианты...

то есть, альтернативы нет. но для 12 версии есть же решение http://habrahabr.ru/post/195612/
будет ли этот faxgui-ari-module модуль работать в 13 версии?

Спасибо за ответ.
я так и думал! была надежда...
а есть альтернатива? зарегистрировался на Digium, они дают 1 лицензию бесплатно. но ни в меню, нигде еще не появилось соответствующее

как я уже писал ранее стоит FreePBX от Sangjma, в которой все настройки проводятся через WEB-интерфейс (файлы конфигурации можно посмотреть, но редактировать их крайне не рекомендуется)
в разделе управления модулями есть два модуля - "Конфигурация факса" с лицензией GPL и "Fax Configuration ...

кто-нибудь .....

коллеги!
поставил 13 версию FreePBX с готового образа. всё что нужно работает. но в панели UCP пользователя нет меню ФАКСа.
в User Management Store Locally стоит ДА
подскажите направление поиска