А вызывать этот скрипт как?

Вы же ранее написали
с ip-телефона набирается код и номер ext (например 102), после чего этот ext перемещается на первое место в очереди.

вот в этом месте диалплана поменяйте очередность в файле, и там же перезапустите app_queue.so

не знаю как выполнить команду ...