> Смотрите в консоли при включенном дебаге, что происходит при успешном перехвате и что - при неуспешном.

Смотрите в консоли при включенном дебаге, что происходит при успешном перехвате и что - при неуспешном. Вы описали настройки очередей и IVR - это, вроде бы, к проблеме перехвата не имеет отношения. Срабатывает ли directed call pickup (по умолчанию: **101 для перехвата звонка со 101)? Смотрите в Admi...

Сейчас проверил на 18.20.2, вот такой диалплан успешно создает файл /tmp/file.txt с содержимым "123":
Переменная ${foo} при этом остается пустая, что логично. Но файл создается.

> Из командной строки (поменял папку): > sudo -u asterisk echo '123' > /home/ubadm/123.txt Почему поменял папку? Суть проверки как раз в том, чтобы симулировать создание файла именно от пользователя астериска именно в том же месте, в точности как это делает функция SHELL из диалпалан. Какой смысл пр...

А sudo -u asterisk echo '123' > /mnt/disk2/123.txt сработает?

Вместо asterisk подставить вашего конкретного пользователя, под которым запускается астериск.

> Есть подозрение что это из-за отсутствия активации

Это вряд ли, надо глубже разбираться.


> И ещё вопросик - восстановится ли бэкап от 14ой версии на 17ой версии? 16ой?

Я бы не стал на это рассчитывать.

Если виртуалка, то бэкапьте всю виртуалку и не парьтесь.
Если не виртуалка, то виртуализируйте, дальше бэкапьте всю виртуалку и не парьтесь.

> Простое решение: заходжим в вэб интерфейсе в экстены, почти ничего там не меняя делаем Сохранить / Применить.

во-во

Отлично, значит, технически с телефонами и астериском всё хорошо, дело в каких-то настройках FreePBX. Проверьте, что я написал ранее (DND, Follow me...) Также создайте новый extension, настройте на него телефон и попробуйте позвонить. Если получится, попробуйте поменять что-нибудь в уже существующем...

Значит, надо разобраться, почему астериск не предпринимает попыток позвонить на 90004. Во Freeepbx на 90004 не включен какой-нибудь лишний Do Not Disturb, Voicemail или что-то не то в Follow me и Advanced - Dial? Что будет, если в консоли выполнить: channel originate SIP/90004 application Playback t...