asterisk.ru

Здравствуйте!
Имеется FreePBX 17.0.19.28
Asterisk Version: 20.15.0
Debian 12

Создана группа вызова(Ringin group), в ней 2 агента. Входящий звонок на нее приходит с транка.
Далее, в файле extensions_override_freepbx.conf
добавлен контекст:
[ext-group]
exten => h,1,ExecIf($["${CDR(disposition)}"="NO ANSWER"]?System(echo "blabla!" | mail -s "blabla" blabla@mail.ru -a FROM:blabla1@bla.com)
exten => h,n,Hangup()

dialplan show ext-group
Отображает ее наличия в диалплане.

НО при прохождении звонка, полностью игнорируется, и уведомления естественно не прилетают.
И еще такой момент. При просмотре CDR reports, в Destitation отображается ТОЛЬКО номер RG, а не номер extension который принял или не принял звонок.

Знаю что тема стара как мир, с уведомлениями о пропущенных звонках, но не могу понять почему игнорируется контекст.

НО при прохождении звонка, полностью игнорируется

cat /var/log/asterisk/full | grep C-00012345

Где C-00012345 - id нужного звонка, берется из того же лога. Там будет всё написано, куда идет звонок и почему не приходит в нужное место диалплана.

В том то и дело, что в логе вообще ничего похоже нет на h@ext-group:
то есть как будто бы вообще не существует в диалплане.

Ну значит, звонок не проходит через эту точку диалплана. Смотрите, через какие проходит, и внедряйтесь туда.

На Freepbx 16 я успешно использовал вот этот модуль: https://wiki.freepbx.org/display/FPG/Mi ... tification
Там всё настраивается прямо в веб-морде.

Ссылка куда-то не туда ведет, вот верная: https://www.freepbx.org/missed-call-not ... ew-module/

Благодарю за ссылку, посмотрю ее.

так в том то и дело, что идет он исключительно по extensions_additional.conf
И туда как бы, не очень хочется лезть.
Хотелось бы понять, почему игнорирутся ext-group контекст.

В extensions_additional.conf вам никто и не даст лезть (точнее, все ваши изменения затрутся при следующем сохранении настроек во FreePBX).

В extensions_override_freepbx.conf вы можете переопределить вообще любой контекст из используемых, не только [ext-group]. Осталось только понять, какой вам нужен. Это можно понять из лога (см. первое сообщение), посмотрев, по каким местам диалплана проходит звонок.

Еще можно внедряться в [...-custom] контексты, это делается в extensions_custom.conf.

Например, в контексте [from-internal] включен контекст [from-internal-custom], но по умолчанию он не существует, вы должны сами его создать и наполнить нужной вам логикой, тогда он будет применяться наравне со всеми.

Кстати, назначать действия после окончания звонка лучше через hangup handler: https://docs.asterisk.org/Configuration ... -Handlers/

Про extensions_custom.conf это я понимаю.
Про -custom тоже понимаю.
В моей голове было, что все группы вызова, в которые прилетают внешние вызовы, по умолчанию проходят контекст ext-group.
Как я понимаю, это ошибочное утверждение?
И если оно ошибочное, то какие условия нужны, для прохожения этого контекста? Это уже как йто спортивный интерес что ли.

Да черт его знает, куда оно там прилетает, не помню. Третий раз говорю - посмотрите лог звонка, там написано, чего куда идет. Кроме того, у вас весь диалплан перед глазами - в файле extensions_additional.conf и в астериске через dialplan show ..., изучайте.