Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

I could get connection when i call to someone from asterisk, but i couldn't get their voices

[notify_ded_bot]

I could get connection when i call to someone from asterisk, but i couldn't get their voices

Try NAT options

[notify_ded_bot]

I could get connection when i call to someone from asterisk, but i couldn't get their voices

nat=force_rport,comedia

[notify_ded_bot]

It's not problem STT i have yandex cloud.The problem is i can't receive voice as a real time voice

read asterisk audiosockets

[notify_ded_bot]

nat=force_rport,comedia

Ok i will try

[notify_ded_bot]

read asterisk audiosockets

Ok i'll try

[notify_ded_bot]

Как не сойти с ума, следя за колл-центром:
Мониторинг, который реально работает — новая серия вебинаров о контакт-центрах.

30 июля в 11-00, регистрация на сайте

Если вы сопровождаете и настраиваете IP-телефонию в КЦ или держите инфраструктуру на себе — этот вебинар точно для вас. Покажем, как с помощью CallForce можно навести порядок в КЦ без скриптов, костылей и ручного шаманства.

Разберём:
— как централизованно управлять операторами, очередями и статусами
— как исключить дубли и ручной обзвон пропущенных
— как подключить AD/LDAP и автоматизировать создание учёток
— как получить SLA и аналитику без Excel и SQL-запросов

Никакой воды — только реальные сценарии, интерфейс и логика работы.

Билеты на AsterConf’25 в продаже!
Есть тема для доклада? Подайте заявку на выступление!

[notify_ded_bot]

добрый день,
подскажите пожалуйста как правильно перехватывать аудиопоток в реальном времени на Asterisk 22.4 для речевой аналитики в такой схеме:

SIP провайдер -> Asterisk 22.4 -> Asterisk 1.4 -> добавочные сотрудников

если по такой схеме:

exten => 105, 1, Answer
same => n, Set(uuid=${UUID()})
same => n, Set(AUDIOSOCKET_FORMAT=slin16)
same => n, AudioSocket(${uuid},192.168.0.9:5555)
same => n, Dial(PJSIP/105,60,)
same => n, Hangup()

то вызов до 105 не доходит и тишина в трубке

[notify_ded_bot]

добрый день,
подскажите пожалуйста как правильно перехватывать аудиопоток в реальном времени на Asterisk 22.4 для речевой аналитики в такой схеме:

SIP провайдер -> Asterisk 22.4 -> Asterisk 1.4 -> добавочные сотрудников

если по такой схеме:

exten => 105, 1, Answer
same => n, Set(uuid=${UUID()})
same => n, Set(AUDIOSOCKET_FORMAT=slin16)
same => n, AudioSocket(${uuid},192.168.0.9:5555)
same => n, Dial(PJSIP/105,60,)
same => n, Hangup()

то вызов до 105 не доходит и тишина в трубке

Может быть делать это по ChanSpy?

[notify_ded_bot]

AudioSocket сам устанавливает соединение с собой