Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Отключить(или изменить) время ожидания ответа

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модератор: april22

Отключить(или изменить) время ожидания ответа

Сообщение adkondr » 22 апр 2019, 12:08

Установлен Asterisk 1.8.12.0
При получении входящего вызова идет приветствие для звонившего и далее (после проигрывания приветствия) проходит вызов.
Подскажите, пожалуйста, где в настройках меняется время ожидания передачи вызова. Те. нужно убрать (или изменить) время ожидания передачи вызова. Нужно сделать одновременно с прослушиванием приветствия передачу вызова, что бы оператор мог в момент прослушивания звонившим вызова принять вызов
adkondr
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 13 окт 2017, 19:05

Re: Отключить(или изменить) время ожидания ответа

Сообщение awsswa » 22 апр 2019, 14:02

Режете свое приветствие на 2 части
1 часть: Здравствуйте вы позвонили в компанию "Рога и Копыта" ...
2 часть: для набора бухгалтерии нажмите 1, для набора факса нажмите 9 ... и далее

Вторую часть запихиваете в мелодию
И в IVR - первая часть стоит на приветствии, вторая на мелодии вызова

и будет к вам идти вызов на телефон пока еще читается текст для клиента
платный суппорт по мере возможностей
awsswa
 
Сообщений: 2352
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm


Вернуться в Вопросы новичков

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

© 2008 — 2019 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH