Wireshark RTP Streams потери пакетов, большая дельта

[mikelog]

Запустил сегодня Wireshark, зашел RTP Streams и наблюдал такую вот картину

Просил так же провайдера запустить анализатор, через манагера технари передали, что есть с нашим хостом проблема. На технарей выйти пока не удалось.
Сеть до прова по оптике, по внутренним каналам, от оптики до свича идет медь, 100 мегабит.
Жалоб особо нет, но порой бывает, что качествао голоса хромает. Астер стоит транзитом, от астера до операторов потерь нет, получается проблема в канале связи?

[ded]

Там где-то у вас роутер должен быть, не только конвертер и свич. И, значит, потери могут быть не в канале связи, а на роутере, ввиду ограниченности его производительности.
Замечено, что мелкие голосовые пакеты UDP в большом количестве напрягают CPU даже среднего по мощности роутера. Но может быть стоит где-то шейпер.
Достоверную картину можно получить снимая графики производительности CPU роутера и графики на всех интерфейсах.
Если на интерфейсах траффик в полку - значит шейпер, если CPU под 100% - то тоже ясно.
Эффект наблюдался, например, на Cisco 2821 при пропускании примерно 150-200 одновременных голосовых соединений разной полосы, суммарно весь голос укладывался в полосу 16 Мбит. Вроде немного? Но процессор загружался под 100%.

[mikelog]

Посмотрел трафик на етх смотрящего в сторону провайдера.
до 8ми мегабит на вход и столько же на выход.
значит буду с ними общаться, на тему диагностики промежуточных узлов, т.к. между их сип шлюзом и нашим есть как минимум 1 маршрутизатор...
хотя сегодня нагрузка в звонках была всего в 20ть одновременных звонков.
между астером и оптикой провайдера, уточнил, стоит карлинковский 8ми портовый оптический коммутатор(Carelink CL-SWG-1002). пров сказал что хотят его заменить. т.к. у нас через него не только телефония идет, а еще и другие услуги. а насколько он нагружен сказать сходу не могут. в общем веду теперь уже беседы с провом.