Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Вот вот

[notify_ded_bot]

Приветствую, Можно ли прозвонить все контакты агента PJSIP в очереди? В настоящее время при поступлении вызова в очередь связываются с самым старым контактом.

[notify_ded_bot]

Приветствую, Можно ли прозвонить все контакты агента PJSIP в очереди? В настоящее время при поступлении вызова в очередь связываются с самым старым контактом.

Local и вперед с PJSIP_DIAL_CONTACTS

[notify_ded_bot]

ну либо патчить очередь)

[notify_ded_bot]

Local и вперед с PJSIP_DIAL_CONTACTS

да делал. и оно работало до тех пор, пока тот человек, который имел два устройства на одной учетке не выключил одно, а второе не поставил в ДНД. в этом случае Local снимал линию, отправлял инвайт на телефон (единественный с днд), получал бизи и смело терминировал вызов. обратного входа в очередь из локал уже нет. примечательно то. что в очереди были другие участники с PJSIP которые видели входящий вызов в СРМ долю секунды (Local перетягивает одеяло на себя) и не успевали среагировать.

[notify_ded_bot]

да делал. и оно работало до тех пор, пока тот человек, который имел два устройства на одной учетке не выключил одно, а второе не поставил в ДНД. в этом случае Local снимал линию, отправлял инвайт на телефон (единественный с днд), получал бизи и смело терминировал вызов. обратного входа в очередь из локал уже нет. примечательно то. что в очереди были другие участники с PJSIP которые видели входящий вызов в СРМ долю секунды (Local перетягивает одеяло на себя) и не успевали среагировать.

А зачем ты в локал берешь трубку?

[notify_ded_bot]

А зачем ты в локал берешь трубку?

а я не беру. оно так работает.

[notify_ded_bot]

В смысле так? У меня агенты тоже через локал. Там нигде трубку не снимает астер

[notify_ded_bot]

В смысле так? У меня агенты тоже через локал. Там нигде трубку не снимает астер

да. я нашел ошибку в диалпане. спс.

[notify_ded_bot]

В смысле так? У меня агенты тоже через локал. Там нигде трубку не снимает астер

а как ты обошел проблему отображения статуса агента при использовании Local? оно правильно показывает статут агента только тогда, когда в очередь поступает вызов. во всех остальных случаях там Not in use даже, если ТА агента недоступен.