периодически попадаются в руки дешёвые девайсы аля китай в которых использование символов $ # % табу (т.е. прописать даёт но вот потом уже через сброс) а секьюрность пароля подавай
Как контактному центру стать настоящим CX‑партнёром для клиентов
26 декабря в 11:00 открытый онлайн вебинар
Что на самом деле стоит за понятием Client Experience в индустрии контактных центров? Почему важно говорить о CX не только маркетологам, но и техническим директорам? И как совмещаются международные стандарты управления опытом клиентов с российской практикой?
Об этом расскажет Ольга Байбакова, CX‑директор УК MANTERA. Поговорим о зрелости CX‑подходов в организациях, роли вендоров и заказчиков, карте клиентского пути и том, как контактный центр может предложить клиентам больше, чем просто поддержку.
Коллеги, а что означает тут "двойная переадресация"? с 1 сентября 2025 года в России запрещена передача SIM-карт (и номеров) третьим лицам, включая "двойную переадресацию" через другого человека,