Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Руководство само абонентов в астере приписывает!? ?

Нет конечно

[notify_ded_bot]

Тогда главный довод: при коллапсе все остаются без связи а не только центр

это прям серьезная проблема, тем более что у каждого региона есть свои транки, такой колапс можно избежать

[notify_ded_bot]

для руководства реально аргумент

[notify_ded_bot]

Нет конечно

Приходишь к Боссу и говоришь: "сейчас фокус покажу". С мобилки заходишь по ssh на астериск и гасишь машину. Вместе с Боссом засекаете время, через сколько начнутся жалобы от абонентов. Если более, чем через 10 минут, то оставь все как есть?.

[notify_ded_bot]

Приходишь к Боссу и говоришь: "сейчас фокус покажу". С мобилки заходишь по ssh на астериск и гасишь машину. Вместе с Боссом засекаете время, через сколько начнутся жалобы от абонентов. Если более, чем через 10 минут, то оставь все как есть?.

Надеюсь в озоне не так тестят телефонию)

[notify_ded_bot]

Случай из жизни, с прошлой работы, центр оставили на сутки без света ?

[notify_ded_bot]

Тезис о 2К сотрудников по филиалам прямо в голос кричит, что топикстартер зажал какие-то существенные детали "ТЗ")

[notify_ded_bot]

Какие детали интересны?

[notify_ded_bot]

Где-то в этом "ТЗ" теряется логика. Вопрос - Ваша телефония это часть бизнеса с CRM, КЦ, и прочими ништяками?
Или просто ведомственная сеть связи?

Вот

[notify_ded_bot]

Не часть бизнеса