Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Добрый день! Подскажите, был у кого опыт подключения сиптранка Du.ae?

Проблема есть, ввожу все данные от него в АТС, а он ну ни в какую не хочет подключать, какие там подводные?

Поддержка Ду толком ничего не говорит.
Данные ввожу правильно, на 1000 раз уже перепроверил

а с интернета какой страны подключаетесь? может провайдер ждет только с ip AE, или того хуже - с ip своего же пула , который выдлен для интернета

[notify_ded_bot]

а с интернета какой страны подключаетесь? может провайдер ждет только с ip AE, или того хуже - с ip своего же пула , который выдлен для интернета

Подключаюсь с Германии

[notify_ded_bot]

а с интернета какой страны подключаетесь? может провайдер ждет только с ip AE, или того хуже - с ip своего же пула , который выдлен для интернета

Вы имеете ввиду, что он ждет, что я прям их клиент и с их айпишника захожу?

[notify_ded_bot]

А как можно протестировать первую гипотезу, что они ждут подключения от родной страны?

[notify_ded_bot]

А как можно протестировать первую гипотезу, что они ждут подключения от родной страны?

В эмиратах все сложно с телефониями. Звонки телеграм\вацап запретили еще давно. Вот недавно стали появляться SIP-ы от сотовых операторов. Заграницу трафик voip водить запрещено\заблокировано. Так что не удивительно что вы не можете из другой страны подключиться к транку.

[notify_ded_bot]

Я пытался софтфоном из ОАЭ в хотсинг в Европе подключиться. SIP-трафик просто блокируется провайдером. Как сотовым, так и проводным. При этом внутри страны блокировки нет. Помог только VPN

[notify_ded_bot]

Просто прикол в том, что этот транк подключен к Callgear, они его каким-то образом подключили (насколько я знаю, они даже приезжали к нам в офис и что-то делали(что конкретно не знаю, может вы по опыту подскажете :) ))
Как, что, где, не отвечают, естественно.

С ними транк работает нормально, даже заграницу

[notify_ded_bot]

Просто прикол в том, что этот транк подключен к Callgear, они его каким-то образом подключили (насколько я знаю, они даже приезжали к нам в офис и что-то делали(что конкретно не знаю, может вы по опыту подскажете :) ))
Как, что, где, не отвечают, естественно.

С ними транк работает нормально, даже заграницу

возможно у них прокси стоит где-то в ОАЭ для таких случаев. Возьмите там хостинг и это поможет, я думаю.

[notify_ded_bot]

Вообще у нас там у сотрудников компы стоят, пробовал по зиме к ним через энидеск подключиться и пропинговать транк, но все равно не пинговался. Может я что-то неправильно делал

Как лучше всего протестить его работу, не разворачивая астериски и так далее?

[notify_ded_bot]

Вообще у нас там у сотрудников компы стоят, пробовал по зиме к ним через энидеск подключиться и пропинговать транк, но все равно не пинговался. Может я что-то неправильно делал

Как лучше всего протестить его работу, не разворачивая астериски и так далее?

а какие вам данные дали? логин\пароль\адрес сервера? вот от сотрудника запустите любой софтфон с этими данными, проверьте на скорую руку