ВидеоКонф(ВКС)  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Asternic CDR Report

Предложения услуг, поиск исполнителей, покупка/продажа оборудования

Модераторы: april22, Zavr2008

Asternic CDR Report

Сообщение Ekstrimo » 18 июл 2017, 11:01

1. Возможность выбрать дату отчетности (день, месяц, год)
2. Возможность выбрать определенного сотрудника для отчетности (Например внутренний номер - 111)
3. Отображение пропущенных входящих номеров с внешних линий
4. Если пропущенный номер прикреплен к карточке клиента в 1С , показывать в отчетности номер и наименование клиента
5. Показывать длительность , сколько клиент пытался дозвониться до сотрудника
6. Показывать так же принятые входящие звонки
7. Возможность введения статистики по пропущенным и принятым звонкам


Функционирование системы отчетности по пропущенным звонкам -
Когда заходим в систему:
1. Выбираем сотрудника
2. Выбираем дату
3. Выбираем функцию отчетности - Принятые/Пропущенные / Общее
4. Нажимаем кнопку «Сформировать»
Система должна выводить статистику по внешним звонкам , исключая внутренние звонки.
Применить возможность экспортировать отчетность в файлы excel , pdf.
Ekstrimo
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 07 апр 2016, 11:05

Вернуться в Бизнес

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH