ВидеоКонф(ВКС)  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Вопросы по использованию и настройке IP телефонов, шлюзов и всего прочего

Модераторы: april22, Zavr2008

Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение gaspaarr » 27 фев 2017, 20:20

Подскажите, какие варианты перехвата звонка можно реализовать?

В идеале просто завести на кнопку быстрого вызова доп. аккаунт на который будут дублироваться звонки, но телефон при этом не должен издавать никаких звуков и при снятии трубки так же вызов не должен приниматься, только по нажатию соответствующей кнопки. Либо может как-то тихо сигнализировать о поступающем звонке, но так, чтобы заметно отличалось от основной линии и не раздражало фоном.

С другой стороны FreePBX
gaspaarr
 
Сообщений: 217
Зарегистрирован: 17 сен 2014, 21:20

Re: Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение april22 » 28 фев 2017, 07:32

Это на яем надо сделать?
Своими вопросами , вы загоняете меня в ГУГЛЬ.
april22
 
Сообщений: 2187
Зарегистрирован: 09 июл 2012, 09:47

Re: Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение gaspaarr » 28 фев 2017, 10:14

Ну перехватывать надо на телефоне, красиво, одной кнопкой. В помощь для этого FreePBX. Как-то так.
gaspaarr
 
Сообщений: 217
Зарегистрирован: 17 сен 2014, 21:20

Re: Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение ded » 28 фев 2017, 11:37

тихо сигнализировать - BLF, нативный функционал.
При нажатии - отправлять код перехвата в группе - *8
ded
 
Сообщений: 15817
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение gaspaarr » 28 фев 2017, 11:45

Но при BLF перехват будет другой кнопкой как я понимаю, да?
gaspaarr
 
Сообщений: 217
Зарегистрирован: 17 сен 2014, 21:20

Re: Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение ded » 28 фев 2017, 12:09

Кнопки программируются в интерфейсе Panasonic UT248 / UT136, верно? И уж как они там программируются - вам виднее. Если есть воможность навесить на кнопку функцию BLF за конкретным номером 123 и при нажатии посылать сервисный код **123, то всё будет на одной кнопке.
У большинства производителей ИП-телефонов такое поведение и программировать не надо, или минмально надо. Оно так по умолчанию. Если панель с BLF кнопками на 24 абонента, то цвет зелёный - Iddle, красный - In use, моргание зелёного - идёт туда вызов, и его можно перехватить нажатием на эту же кнопку.
ded
 
Сообщений: 15817
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение gaspaarr » 28 фев 2017, 13:08

На FPBX добавляю:
ext 123, call group=1
ext 124, call group=2
ext 125, call group=3
ext 126, pickup group=1-3

Соответственно со 126 могу перехватывать звонки на номера 123-125? Звонки любые или только непринятые? Если звонок принят и идет разговор то при перехвате другой перехватываемый абонент будет отключен?

В телефоне есть только настройка BLF и указание номера ext, но команды нет. Разве в самом SIP нет этих команд (на direct pickup)? Насколько я понимаю feature codes нужны для удобства ручного набора? Ведь тот же перевод звонка работает и без ввода ##?
gaspaarr
 
Сообщений: 217
Зарегистрирован: 17 сен 2014, 21:20

Re: Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение ded » 28 фев 2017, 13:17

Терминология:
Pick-up - перехват звонка (когда звенит на соседнем столе или где-то, статус Ringing)
Barge - забрать на себя текущий звонок (отобрать его у внутреннего абонента).
gaspaarr писал(а): Разве в самом SIP нет этих команд (на direct pickup)?
Ага, есть всё, и даже команды SIP по напоминанию о забытом дома мобильнике.
ded
 
Сообщений: 15817
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение gaspaarr » 28 фев 2017, 13:42

Нашел, где синтаксис указывается.

Изображение
gaspaarr
 
Сообщений: 217
Зарегистрирован: 17 сен 2014, 21:20

Re: Перехват звонка на Panasonic UT248 или UT136

Сообщение whoim » 28 фев 2017, 15:25

хых)
Изображение
облачные и локальные сервера asterisk/freepbx/a2billing/crm с полной техподдержкой. skype: whoim2, sipuri: whoim@asterisk.ru
whoim
 
Сообщений: 766
Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 23:25
Откуда: Краснодар


Вернуться в VoIP оборудование

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH