Gigaset С610A IP не могу поднять трубку

[XaTTa6]

Здравствуйте! Мне двадцать лет, я бородат, живу с мамой, тролль, лжец и девственник. Вот и сейчас... P.S. Извените за неровный почерк. уважаемые форумчане столкнулся с проблемой толь кривых рук толи железяк. В общем проблема в следующем имею 6 трубок Gigaset C610A IP трубки регистрируются исходящие вызовы работают входящие тоже, проблема появляется при трансфере звонка, а именно при использовании blind трансфера. Есть 3 абонента А-внутренний Б-внутренний С-внешний. Ситуация С звонит А, А(101) берет трубку и переводит вызов (##102) на Б, в этот момент C встает на удержание. На трубке Б(102) раздается звонок и в этот момент у C музыка удержание замолкает, а Б(102) в свою очередь не может поднять трубку на кнопку поднятия просто реакции ноль только сигнал звонка затухает (сбросить вызов так же не выходит) затем по таймауту звонок как неотвеченый Б(102) возвращается обратно абоненту А(101) и если сделать повторный трансфер Б(##102) уже без проблем подымает трубку (либо сбрасывает) и так постоянно. Проблема вроде не в трубках, буквально 3 дня назад было все отлично, трубок 6 (болтаются на 3 базах) разницы нет переводить ли вызов на номер на той же базе, либо на номер на другой базе реакция одна - при первом трансфере трубку поднять не выходит при повторном всё в норме?? 2 день бьюсь уже даже трубки с нуля все настроил ни чего не изменилось.

[XaTTa6]

Еще добавлю ради теста поставил софтофон 3сх при трансфере на него все работает без проблем

[april22]

если трансфер идет на трубку которая тусуется на тойже базе что и переадресовывающий - то такой трансфер не возможен

тк база поддерживает 6 регистраций и 6 аккаунтов , и только 2 голосовых канала - кторые уже заняты .

[Samael28]

Я так понял, перевод идет средствами самой базы. Попробуйте средствами астера, тогда как раз трансфер займет 1 (blind) или 2 (attendant) канала.

[XaTTa6]

если трансфер идет на трубку которая тусуется на тойже базе что и переадресовывающий - то такой трансфер не возможен

тк база поддерживает 6 регистраций и 6 аккаунтов , и только 2 голосовых канала - кторые уже заняты .

Такой трансфер возможен как рас таки если трансфер происходит силами астериска (именно так у меня он и осуществляется) так как база поддерживает 2 активных канала одновременно. А вот если делать трансфер силами самой базы согласен трансфер совершить не удастся так как не останется свободного канала. В том то и проблемма что если после возврата звонка с Б по таймауту неответа на А (т.к. трубку просто не получается на Б поднять) повторить трансфер то проблем не возникает (т.е. линии свободные есть). Напишу иначе вызов не прерывается просто повторно переводится и в таком случае трубка отрабатывает нормально (hangup кнопка реагирует и вызов принимается). Схема такая C->A->Б->А->Б так вроде понятно должно быть астер крутится уже 6 месяц всё было нормально и вот буквально 3 дня назад начались такие проблемы хотя сервер ни кто не трогал, поэтому и не знаю куда капнуть.

[XaTTa6]

Я так понял, перевод идет средствами самой базы. Попробуйте средствами астера, тогда как раз трансфер займет 1 (blind) или 2 (attendant) канала.

Нет трансфер осуществляется силами астериска именно blind (вводом ##), на attendant даже бинды отключены

И еще добавлю если осуществлять перевод силами базы на 2 трубку на этой же базе, телефон выдает ошибку и вызов срывается. По этому и решено было использовать только blind и переводить только Asterisk'ом. На базе возможность трансфера силами самой базы отключена специально чтоб не было лишних вопросов от пользователей

[XaTTa6]

И еще повторюсь если сделать перевод с 1-ой трубки на 1-вой базе на 1-ую трубку на 2-рой базе ситуация таже только после повторного трансфера удается ответить на звонок. Вот такая вот магия сам в шоке

[virus_net]

2 день бьюсь уже даже трубки с нуля все настроил ни чего не изменилось

напоминает: "а по колесам стучал ? а стекло протер ? хм... тогда не понимаю почему не едет."

а дамп SIP пакетов смотрелся ? Кто, кому, что говорит ?

[XaTTa6]

Завтра на работе буду гляну повнимательней отпишусь, на первый взгляд в логах ничего криминального не заметил (А вообще трубочки эти капризные вот сразу и начал в их сторону копать по этому на первых парах в логи и не углублялся сам то в отпуске а сервак с паролями в укромном месте ни ктож его не трогал значит железо, почти женская логика). Извините уж если что не так первый опыт с Asterisk после начальной настройки пол года проработал без особых проблем (базы только Сименсовские иногда сюрпризы выдавали) вот в первые вышла ситуёвина из которой своими на пару с гуглом силами справиться не смог поэтому и спрашиваю у людей опытных

[virus_net]

Нужно посмотреть по пакетам чем нормальная ситуация отличается от не нормальной и вообще отличается ли.
На основе этого уже можно будет сделать какие либо выводы.

У самого на работе С610A, но он в единственном экземпляре, м.б. по этому подобной проблемы у меня не было.