Страница 1 из 1

Приходит скинутый звонок

СообщениеДобавлено: 29 сен 2010, 06:36
levantuev
Трабл такой: если абонент звонит в офис и во время (проигрования голосового меню или да же если еще Answer не прошло), скидывает nрубку,
то звонок все-равно доходит до секретаря со сброшенными гудками, как такое нейтрализовать? ))))

Вот IVR:


Код: выделить все
exten => s,1,Answer() ;Поднимаем трубу
exten => s,n,Wait(1) ;Ждем
exten => s,n,Background(zdravstujte) ;Запускаем приветствие
exten => s,n(naberite),Background(dial-exten-tone) ;Рассказываем о возможности набрать цифры 4 и 5
exten => s,n,WaitExten(2) ;Ждем ввода от пользователя
exten => s,n,GoTo(t,1) ;ничего не нажали, соеденяем с секретуткой =)
exten => 1,1,Goto(office,1,1) ;Нажали 1 переходим на меню x1
exten => 2,1,Goto(office,2,1) ;Нажали 2 переходим на меню x2
exten => 3,1,Goto(office,3,1) ;Нажали 3 переходим на меню x3
exten => i,1,Playback(izvinite) ;Нажали не 4-ре и не 5-ть . говорим что ввод не верный
exten => i,n,Goto(s,naberite) ; Возвращаемся и повторяем сообщение какие кнопки нажимать
exten => t,1,Dial(SIP/1,40,m(mymoh))
exten => t,n,Hangup()



Железка: TDM410P

Re: Приходит скинутый звонок

СообщениеДобавлено: 29 сен 2010, 10:10
ded
100% это при звонках с мобильного, не так ли?
Проблемный узел - стык GSM (ТФОП) и вашего входного пулевого отверстия. Которое может быть на стороне провайдера (если номер DID подаётся по ИП), или FXO шлюза , или FXO порт карты Дигиум в Астериске. При правильной работе шлюза, провайдерского или вашего, если вызывающая сторона бросает трубку, должен сразу прибегать BYE, и он должен прибегать до самого секретарского телефона.

Это всё можно и нужно наблюдать и дебажить.

Re: Приходит скинутый звонок

СообщениеДобавлено: 29 сен 2010, 13:19
tma
Еще может быть из-за NAT и т.д. Нужно знать схему подключения...

Re: Приходит скинутый звонок

СообщениеДобавлено: 03 окт 2010, 00:38
zepps
Добавьте в конфиги dahdi такие строчки:

busydetect=yes
busycount=4