ВидеоКонф(ВКС)  ::   Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Приходит скинутый звонок

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модератор: april22

Приходит скинутый звонок

Сообщение levantuev » 29 сен 2010, 06:36

Трабл такой: если абонент звонит в офис и во время (проигрования голосового меню или да же если еще Answer не прошло), скидывает nрубку,
то звонок все-равно доходит до секретаря со сброшенными гудками, как такое нейтрализовать? ))))

Вот IVR:


Код: выделить все
exten => s,1,Answer() ;Поднимаем трубу
exten => s,n,Wait(1) ;Ждем
exten => s,n,Background(zdravstujte) ;Запускаем приветствие
exten => s,n(naberite),Background(dial-exten-tone) ;Рассказываем о возможности набрать цифры 4 и 5
exten => s,n,WaitExten(2) ;Ждем ввода от пользователя
exten => s,n,GoTo(t,1) ;ничего не нажали, соеденяем с секретуткой =)
exten => 1,1,Goto(office,1,1) ;Нажали 1 переходим на меню x1
exten => 2,1,Goto(office,2,1) ;Нажали 2 переходим на меню x2
exten => 3,1,Goto(office,3,1) ;Нажали 3 переходим на меню x3
exten => i,1,Playback(izvinite) ;Нажали не 4-ре и не 5-ть . говорим что ввод не верный
exten => i,n,Goto(s,naberite) ; Возвращаемся и повторяем сообщение какие кнопки нажимать
exten => t,1,Dial(SIP/1,40,m(mymoh))
exten => t,n,Hangup()



Железка: TDM410P
levantuev
 
Сообщений: 53
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 06:35

Re: Приходит скинутый звонок

Сообщение ded » 29 сен 2010, 10:10

100% это при звонках с мобильного, не так ли?
Проблемный узел - стык GSM (ТФОП) и вашего входного пулевого отверстия. Которое может быть на стороне провайдера (если номер DID подаётся по ИП), или FXO шлюза , или FXO порт карты Дигиум в Астериске. При правильной работе шлюза, провайдерского или вашего, если вызывающая сторона бросает трубку, должен сразу прибегать BYE, и он должен прибегать до самого секретарского телефона.

Это всё можно и нужно наблюдать и дебажить.
ded
 
Сообщений: 15239
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Приходит скинутый звонок

Сообщение tma » 29 сен 2010, 13:19

Еще может быть из-за NAT и т.д. Нужно знать схему подключения...
SkyTel OU - облачная АТС, DID, SIP-транк с посекундной тарификаицей.
http://skytel24.com | Эстония: +372.333.55.10 | Россия: 8-800-511-5-321
tma
 
Сообщений: 1808
Зарегистрирован: 18 сен 2010, 20:50

Re: Приходит скинутый звонок

Сообщение zepps » 03 окт 2010, 00:38

Добавьте в конфиги dahdi такие строчки:

busydetect=yes
busycount=4
zepps
 
Сообщений: 134
Зарегистрирован: 30 авг 2010, 22:56


Вернуться в Вопросы новичков

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 14

© 2008 — 2022 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH