asterisk.ru

Сильно нужна помощь.

У нас звонки из города (по SIP линиям) поступают на Астериск.
После некоторых подготовительных команд выполняется такая последовательность:

Код: выделить все

exten => 12408259,n,MixMonitor(/var/lib/asterisk/records/${fname}.wav,,/usr/lib64/asterisk/srec2  '${dialto}' '${fname}' '${uniqid}' '${mailto}' '${MyCallerNum}' '${unmailto}')
exten => 12408259,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/${grtng})
exten => 12408259,n,Dial(${tranto},,A(${anongrt}))


Последняя команда переводит разговор нашему сотруднику А.
Поговорив с звонящим, сотрудник А обычно переводит разговор сотруднику Б "умным переводом". Сотрудник Б подключен к офисной АТС, связанной с астериском по OOH323, хотя, вероятно, это не имеет значения.

Все это работает, но при соединении звонящего с сотрудником Б запись разговора прекращается. Разговор продолжается, а запись заканчивается.

Могу ли я сделать так, чтобы она продолжалась до полного завершения звонка?

как то приходилось решать похожую задачу
http://subnets.ru/forum/viewtopic.php?f=13&t=668
в результате решилось "заплаткой" на nodejs
https://www.npmjs.com/package/asterisk-ami-client

при этом надо сказать , что родными средствами астериск все переводится и пишется

Код: выделить все

Connected to Asterisk 15.4.1 currently running on host-197 (pid = 2709)
host-197*CLI> features show
Builtin Feature           Default Current
---------------           ------- -------
Pickup                    *8      *8
Blind Transfer            #       #1
Attended Transfer                 *2

Asterisk 13 audiohook_inherit deprecated
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+Function_AUDIOHOOK_INHERIT

Поговорив с звонящим, сотрудник А обычно переводит разговор сотруднику Б "умным переводом".

Вот это вот "обычно переводит" ..... под сомнением

Wapo писал(а):https://asterisk-pbx.ru/wiki/asterisk/func/audiohook_inherit

Огромное спасибо!
Это помогло. Проблема решена.

dimondack писал(а):

Поговорив с звонящим, сотрудник А обычно переводит разговор сотруднику Б "умным переводом".

Вот это вот "обычно переводит" ..... под сомнением

Не понял. Почему под сомнением?
Может перевести. Может не переводить, если сам решает вопрос.

dimondack писал(а):Asterisk 13 audiohook_inherit deprecated
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+Function_AUDIOHOOK_INHERIT

Иногда приятно, что у меня старая, 11-я версия ))

Не понял. Почему под сомнением?
Может перевести. Может не переводить, если сам решает вопрос.

Перевод можно сделать , используя функционал телефонного аппарата, например T-48