Страница 1 из 1

Запись разговора при переадресации звонка в транк.

СообщениеДобавлено: 27 сен 2021, 16:34
metris
Asterisk 11.25.3 (FreePBX)

Добрый день!
Есть входящих звонок, которые приходит в очередь. При достижении Max Wait Time настроил Fail Over Destination - перевод в SIP-транк. Все работает, но нет записи разговора (если ответ происходи до переадресации - запись есть).
В настройках очереди установлен формат записи "wav", и запись "Include Hold Time".
В параметрах транка "directmedia=no"

В чем может быть проблема и куда еще смотреть?

Re: Запись разговора при переадресации звонка в транк.

СообщениеДобавлено: 27 сен 2021, 17:31
Zavr2008
Посмотреть в CEL. Там это есть? Там склеивает фрагменты, просто после переадрессации обычно пишет в другой файл..
Если нет - тогда значит в Outbound Route не стоит Forced.

Re: Запись разговора при переадресации звонка в транк.

СообщениеДобавлено: 29 сен 2021, 17:51
metris
Разобрался.
В FreePBX звонок из очереди можно направить в Call Recording, где принудительно включается запись, а там выбрать направление в Trunk.