ВидеоКонф(ВКС)  ::   Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Запись разговора при переадресации звонка в транк.

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модератор: april22

Запись разговора при переадресации звонка в транк.

Сообщение metris » 27 сен 2021, 16:34

Asterisk 11.25.3 (FreePBX)

Добрый день!
Есть входящих звонок, которые приходит в очередь. При достижении Max Wait Time настроил Fail Over Destination - перевод в SIP-транк. Все работает, но нет записи разговора (если ответ происходи до переадресации - запись есть).
В настройках очереди установлен формат записи "wav", и запись "Include Hold Time".
В параметрах транка "directmedia=no"

В чем может быть проблема и куда еще смотреть?
metris
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 13:06

Re: Запись разговора при переадресации звонка в транк.

Сообщение Zavr2008 » 27 сен 2021, 17:31

Посмотреть в CEL. Там это есть? Там склеивает фрагменты, просто после переадрессации обычно пишет в другой файл..
Если нет - тогда значит в Outbound Route не стоит Forced.
Российские шлюзы E1 Alvis-GW. Voip-Модернизация УПАТС, FreePBX, CRM. Продолжаем работать, импортозамещаем!
Аватар пользователя
Zavr2008
 
Сообщений: 1970
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 01:35

Re: Запись разговора при переадресации звонка в транк.

Сообщение metris » 29 сен 2021, 17:51

Разобрался.
В FreePBX звонок из очереди можно направить в Call Recording, где принудительно включается запись, а там выбрать направление в Trunk.
metris
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 13:06


Вернуться в Вопросы новичков

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

© 2008 — 2022 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH