asterisk.ru

Здравствуйте. ПРоблема такова: есть FreePBX 15, на нем 3 сотовых оператора и один городской. На входящие прекручено меню IVR с позвожностью выбора через цифры. При дозвоне на сотовые операторы через сотовые- выбор работает, дозвон с сотового на городской- выбор по меню работает, звонят с городского аппарата - на IVR выбор не работает. Все Входящие и Исходящие на все операторы мы принимаем через SIP TRUNK. Подскажите, если кто сталкивался, в чем может быть затык?

1. Может быть люди звонят до сих пор с аппаратов с пульсовым набором.
2. Может быть ваш оператор неверно транслирует DTMF сигналы со своего шлюза, которым стыкуется с городской АТС.

Включите дебаг DTMF (Google => как включить дебаг DTMF в Астериске) и отследите приходящие с донабором из мобильной сети и из городской. Всё будет видно.