ВидеоКонф(ВКС)  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

При входящем вызове трубка снимается не с первого раза

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

При входящем вызове трубка снимается не с первого раза

Сообщение Vadimov » 06 дек 2019, 14:01

Добрый день! В нашем офисе Asterisk 11.6.0 в связке с IP телефонами Siemens Gigaset C610A IP работает уже лет пять как. Но последнее время появилась противная проблема: Идет входящий вызов, пытаешься его принять, тыча в соответствующую кнопку, а он все звонит и снятия не происходит. И так на разных (всех) аппаратах, причем как-то апериодически.

Т.е. один вызов может приняться с первого тычка, а следующий вызов на том же аппарате - уже с 7-го.

Ни конфиги астериска, ни аппараты в последнее время не меняли.

Чертовщина какая-то, даже не знаю куда копать, может у кого есть мысли, буду оч благодарен.
Vadimov
 
Сообщений: 14
Зарегистрирован: 04 сен 2013, 12:26

Re: При входящем вызове трубка снимается не с первого раза

Сообщение ded » 06 дек 2019, 14:15

Пять лет - критический срок для работы аккумуляторов, которые в трубках Siemens Gigaset C610A IP.
Вы их меняли?

Мысли такие: включить лог в консоли, core set verbose 10
и смотреть - что происходит при событиях а) поступивший звонок и б) попытка принять его нажатием кнопки.
ded
 
Сообщений: 15826
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: При входящем вызове трубка снимается не с первого раза

Сообщение Vadimov » 06 дек 2019, 14:23

Спасибо! Аккумы меняем, конечно, раз в полгода-год. Лог включить попробую.
Vadimov
 
Сообщений: 14
Зарегистрирован: 04 сен 2013, 12:26

Re: При входящем вызове трубка снимается не с первого раза

Сообщение Zavr2008 » 06 дек 2019, 14:33

Может помеха какая появилась в DECT канале?

поставить sip пир на debug и посмотреть - прилетает ли вообще чего в обе стороны при этих тыканиях. Начинать от INVITE со стороны астера.
Российские E1 шлюзы Alvis. Модернизация УПАТС с E1,Подключение к ИС "Антифрод" E1 PRI/SS#7 УВР Телестор, Грифин и др..
Аватар пользователя
Zavr2008
 
Сообщений: 2172
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 01:35

Re: При входящем вызове трубка снимается не с первого раза

Сообщение 1g0r » 09 дек 2019, 11:47

Было что-то подобное...
из-за "кольца" в сети и огромной утилизации на свищах. Телефоны вели себя неадекватно, трубку брать не хотели (парнаслоники 138)...

tcpdump?
SIP debug?
1g0r
 
Сообщений: 126
Зарегистрирован: 25 ноя 2013, 16:56

Re: При входящем вызове трубка снимается не с первого раза

Сообщение Vadimov » 09 дек 2019, 14:08

Zavr2008 писал(а):Может помеха какая появилась в DECT канале?

поставить sip пир на debug и посмотреть - прилетает ли вообще чего в обе стороны при этих тыканиях. Начинать от INVITE со стороны астера.


Посмотрел sip debug: идет вызов на трубку, жму "кнопу принять" и никакой реакции. Как будто труба ничего не посылает Астеру.

1g0r писал(а):Было что-то подобное...
из-за "кольца" в сети и огромной утилизации на свищах. Телефоны вели себя неадекватно, трубку брать не хотели (парнаслоники 138)...


Очень интересно, а как такие вещи можно проверить и выявить?
Vadimov
 
Сообщений: 14
Зарегистрирован: 04 сен 2013, 12:26


Вернуться в Вопросы новичков

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 52

© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH