Страница 1 из 1

ConnectedLineNum: <unknown>

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2018, 14:14
El_Vago
Добрый день. Решили перейти со старых SNR VP-51 на новые LaVoice LV-2SB. Но возникла проблема. При звонке в группу с внешнего в CRM перестала автоматически открываться карточка, как со старых телефонов, звонок при этом проходит. В старых SNR manager шлет:
Код: выделить все
Event: SoftHangupRequest
Privilege: call,all
Channel: SIP/input2-000a3ab9
ChannelState: 4
ChannelStateDesc: Ring
CallerIDNum: 77089112044
CallerIDName: 87089112044
ConnectedLineNum: 221
ConnectedLineName: 221
Language: ru
AccountCode:
Context: input2
Exten: 7051572594
Priority: 6
Uniqueid: 1543385115.5488263
Linkedid: 1543385115.5488263
Cause: 16


В новых LaVoice:

Код: выделить все
Event: SoftHangupRequest
Privilege: call,all
Channel: SIP/input2-000a3b0a
ChannelState: 6
ChannelStateDesc: Up
CallerIDNum: 77089112044
CallerIDName: 87089112044
ConnectedLineNum: <unknown>
ConnectedLineName: <unknown>
Language: ru
AccountCode:
Context: input2
Exten: 7051572594
Priority: 5
Uniqueid: 1543386096.5488959
Linkedid: 1543386096.5488959
Cause: 16


Возможно у кого-то возникало подобное? Заранее спасибо.

Re: ConnectedLineNum: <unknown>

СообщениеДобавлено: 29 ноя 2018, 07:04
El_Vago
Забыл уточнить. Если звонить с внутреннего то все нормально.
Переделал план с

Код: выделить все
exten => 12345,1,Answer()
exten => 12345,n,Dial(SIP/207,,Ttr)
exten => 12345,n,HangUp()


На такой, и все заработало:

Код: выделить все
exten => 12345,1,Answer()
exten => 12345,n,Goto(office,207,1)
exten => 12345,n,HangUp()
....

[office]

exten => 207,1,Answer
exten => 207,n,Dial(SIP/207,,Ttr)
exten => 207,n,HangUp()


Но с очередью никак не выходит.