ВидеоКонф(ВКС)  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение TGR3 » 22 ноя 2018, 10:14

Добрый день. Как можно сделать уведомления о записи разговора в freepbx. Звонок клиентам и первая фраза разговор записывается. Астериск (Версия 11.5.0).
Заранее благодарю и всем хорошего дня!
TGR3
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 10:07

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение TGR3 » 23 ноя 2018, 10:15

Что было сделано, делал поиск по этому форуму (возможно не правильный запрос делаю (перебираю)), поиск в Гугле. есть статьи https://sprecord.com/sources/astwarn (дебиан и федора) http://asterisk-support.ru/question/520 ... razgovora/ (костыли) тут получается все через консоль, хотелось бы через freepbx (хотя знаю тут его не любят :D ) . Поиски буду продолжать, этот форум считаю лучшим по Астериксу ( регистрация чего стоить)
TGR3
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 10:07

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение TGR3 » 24 ноя 2018, 11:19

Возможно как то использовать ChanSpy и во время начала разговора, запустить запись что разговор записывается? Вопрос это нужно по закону, когда звонишь ты клиентам,а не они тебе?
TGR3
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 10:07

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение ded » 25 ноя 2018, 14:59

1) Соорудить объект Очередь.
2) Соорудить объект Приветствие, в котором предупреждение о том, что разговор записывается. Направленте после воспроизведения приветствия - в Очередь.
3) Создать входящий маршрут по номеру городского телефона, который направить в Приветствие.
4) Читать книгу FreePBX администрирование, на http://asterisk.ru
где всё это подробно описано.
ded
 
Сообщений: 15803
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение TGR3 » 26 ноя 2018, 13:09

Благодарю за направление, почитаю и попробую это применить. Вы указываете на входящий звонки с этим проблем нету вроде как, проблема именно исходящий звонки от нас, перед разговор с клиентов, проговорить информацию о записи звонка. Еще раз спасибо. Будем изучать. Получается через freepbx моя задача не решаема, нужно править конфиги? и что посоветуете почитать для решения моей проблемы из этого http://asterisk.ru/knowledgebase/books. http://asterisk.ru/store/files/FreePBX- ... ratora.pdf я читал . я так понимаю вот это
http://asterisk.ru/store/files/Asterisk ... _DRAFT.pdf или ошибся?
TGR3
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 10:07

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение ded » 26 ноя 2018, 14:54

Если исходящие звонки от вас, перед разговором с клиентом, то что бы вы не проговаривали - вы нарушаете Закон о рекламе и Закон о связи.
Поищите тут цитаты оттуда здесь на форуме.
ded
 
Сообщений: 15803
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение TGR3 » 27 ноя 2018, 16:15

Я думаю не правильно сделал

exten => s,1,Dial(sip/505:Password@5.5.4.1/60,A(razgovor-zapis) направьте где ошибка?
TGR3
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 10:07

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение TGR3 » 27 ноя 2018, 17:57

редактировать нельзя


тот неправильный, тут более ближе, но критика exten => _8xx.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@505),60,A(/var/spool/asterisk/monitor/321)
TGR3
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 10:07

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение Wapo » 27 ноя 2018, 22:16

О какой критике может идти речь если:
1. Шаблон _8X. выбъет ВСЕ исходящие из офиса
2. Слабо ПОСТИЧАТЬ кол-во скобок открытия-закрытия?

Таки "библию астера" + "пбх без слез": пара дней, а не пытаться тут напрягать остальных Вас научить. (Ничего личного)
Аватар пользователя
Wapo
 
Сообщений: 795
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 18:53

Re: Настройка голосового предупреждения о записи разговора

Сообщение TGR3 » 28 ноя 2018, 11:55

exten => _8xx.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@505),60,A(/var/spool/asterisk/monitor/321)
для него отельный транк сделан, отдельный маршрут набор номера через 5.

про 2 пункт, он относиться к exten => s,1,Dial(sip/505:Password@5.5.4.1/60,A(razgovor-zapis) тут согласен не посчитал.

ушел читать книгу http://asterisk.ru/store/files/Asterisk ... _DRAFT.pdf
возможно другую надо читать, читаю 5 Основы диаллана.

,60,A(/var/spool/asterisk/monitor/321) эта часть правильная, если не _8XX. тогда может exten => s,1,Dial(SIP/${EXTEN}@505),60,A(/var/spool/asterisk/monitor/321) где 321 звуковой файл.
Всем спасибо за критику и помочь.
TGR3
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 10:07

След.

Вернуться в Вопросы новичков

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 26

© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH