Страница 1 из 1

Номер группы --> Номер абонента(при звонке на группу вызова)

СообщениеДобавлено: 02 мар 2018, 01:26
StingNET
Приветствую вас, коллеги, гуру!
Помогите новичку, пж.

Имеется FreePBX 14 Distro
Дано:
1) Группа вызова 200 с абонентами 201, 202, 203,.... Стратегия дозвона - все одновременно.
2) Некоторый абонент 111

Суть проблемы:
Абонент 111 звонит на номер группы 200, вызов принимает абонент 202(допустим).. Но на телефоне аб.111 до сих пор отображается что он разговаривает с номером 200. С кем именно - не понятно.
Очевидно, что это не юзабильно. К тому же вносит хаос в статистику, ведь в CDR Distination = 200.

Перекурил уже все что мог(

Ткните носом, ПЖ, в решение или хотябы куда копать?

Заранее грациас!)

Re: Номер группы --> Номер абонента(при звонке на группу выз

СообщениеДобавлено: 09 мар 2018, 03:20
whoim
Много не курите - вредно.
Что чел набрал на клавиатуре телефона - то там и показывается. Пока техника только до такого дошла )

Могу в качестве идеи предложить освоить sip messages и при answer отсылать "смс-ку" с номером ответившего источнику.
Потребует опции M во всех dial и одного макроса, в который нужно передать callerid(num) (куда отсылать смс-ку). В ней прописать переменную, в которой содержится свой номер (ответившего).

Re: Номер группы --> Номер абонента(при звонке на группу выз

СообщениеДобавлено: 09 мар 2018, 13:00
ded
StingNET писал(а):Суть проблемы:
Абонент 111 звонит на номер группы 200, вызов принимает абонент 202(допустим).. Но на телефоне аб.111 до сих пор отображается что он разговаривает с номером 200. С кем именно - не понятно.
Очевидно, что это не юзабильно..

Продолжу Вашу мысль.
Абонент +79012345678 звонит на номер 8-800-1234, где он обрабатывается в группе 201-202-203. Вызов принимает оператор 202(допустим). Но на телефоне абонента +79012345678 до сих пор отображается что он разговаривает с номером 8-800-1234. С кем именно - не понятно.
Очевидно, что это не юзабильно.. Но почему все это до сих пор юзают? Непонятно.

Re: Номер группы --> Номер абонента(при звонке на группу выз

СообщениеДобавлено: 09 мар 2018, 19:29
april22
А по вашему что должно высветиться у абонента +79012345678?

Re: Номер группы --> Номер абонента(при звонке на группу выз

СообщениеДобавлено: 09 мар 2018, 20:51
ded
ТС очевидно ничего не имеет против, когда у +79012345678 при звонке на 8-800-1234 высвечивается 8-800-1234.
Но требует изменений правил игры, если такой же звонок он делает внутри станции.

Re: Номер группы --> Номер абонента(при звонке на группу выз

СообщениеДобавлено: 09 мар 2018, 21:46
april22
Ну это надо уточнять, у ТС.

Re: Номер группы --> Номер абонента(при звонке на группу выз

СообщениеДобавлено: 09 мар 2018, 23:01
ded
Что уточнять? Он так это и описал в первом сообщении.