Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Обо всем касательно TrixBox, Elastix, AstPBX и всех других дистрибутивов

Модератор: april22

FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение intker » 30 сен 2016, 13:40

Ребята, добрый день. Нахожусь в отчаянии. Имеется FreePBX отдельным сервером, порядка 26 внеш.линий, около 100 экст. Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1230 V2 @ 3.30GHz 8GbRAM + RAID1 1Tb. Проблема заключается в том, что появляется провал звука при разговорах: и внутр-внутр, и внешн-внутр. Во время разговоров есть еще и память и проц не загружен сильно. Думали на трубки (парк Gigaset, Fanvil, Dlink), пробовали подключать внутр.сипы программно - проблема сохраняется. Анализ запросов ничего не дал, ничего сверхъестественного не увидели. Проверяли сеть через iperf симулирая RTP-пакеты длиной 160б, на 1мб потерь нет, на 10мб уже порядка 3-5% Прослушали канал, на RTP-потоке увидели вот такое проседание звука, в этом моменте можно перейти в пакет. То есть пакет приходит, но звука нет. Кодек G711U. Полагали что из-за того что пишутся разговоры (все, и внутр., и внешн.), отключили запись по всем внешним, проблема сохраняется.
[Показать] Спойлер:
Изображение
Порой бывает так
[Показать] Спойлер:
Изображение
Сервер без ната, в одной локалке с телефонами. Пробовали перебрасывать свитчи, все не то. Пожалуйста, подскажите куда еще покапать? что посмотреть?
intker
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 12:30

Re: FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение virus_net » 30 сен 2016, 13:55

Для начала попросим модераторов убрать огромные картинки в вашем сообщении под спойлер.
intker писал(а):Во время разговоров есть еще и память и проц не загружен сильно

Что ещё есть ?

Графики по загрузке:
    - проца
    - памяти
    - сетевого ифейса
    - жесткого диска
Имеются ?

Ошибки на сетевом интерфейсе сервера и на порту свича, куда воткнут сервер, имеются ?

А если поменять кодек на alaw ?
мой SIP URI sip:virus_net@asterisk.ru
bitname.ru - Домены .bit (namecoin) .emc .coin .lib .bazar (emercoin)

ENUMER - звони бесплатно и напрямую.
virus_net
 
Сообщений: 2300
Зарегистрирован: 05 июн 2013, 08:12
Откуда: Москва

Re: FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение intker » 30 сен 2016, 14:47

[Показать] Спойлер:
Изображение

Прошу прощения за картинки
Под катом память, проц и сеть. На сети ошибок не видно. Память и проц с запасами. Какой-то зависимости от них не увидели.
На другом форуме рекомендуют смотреть тайминги? стоит ли?
С утра после ночной перезагрузки еще проверили. Дело обстоит так: когда снимаем запись разговора wireshark'ом - видим и слышим это проблемное место. А когда скачиваем слушаем запись с CDR - пропадания звука нет
В alaw то же самое
[Показать] Спойлер:
Изображение
intker
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 12:30

Re: FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение zzuz » 30 сен 2016, 14:56

http://asterisk-support.ru/question/630 ... -v-golose/

Код: выделить все
На другом форуме рекомендуют смотреть тайминги? стоит ли?

Вы можете и дальше искать трудные пути анализа , либо начинать решать проблему сейчас. google - asterisk синхронизация .
Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
Аватар пользователя
zzuz
 
Сообщений: 1600
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33

Re: FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение ded » 30 сен 2016, 15:06

Надо ещё на других форумах разбросать под копирку. Это типа как Помогите ребёнку инвалиду! Не проходите мимо!
Простите за сравнение.
ded
 
Сообщений: 14182
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение virus_net » 30 сен 2016, 16:06

intker писал(а):Под катом память, проц и сеть

Под ним вывод ifconfig и top, которые пока не особо интересны. Так же не ясно зачем скриншотить если можно просто скопипастить ?
intker писал(а):На сети ошибок не видно

Потому что вы их не посмотрели с ОБОИХ сторон. Как и скорость/дуплекс, на которых работает физика. М.б. у вас там half определился и отсюда и "ноги".
intker писал(а):На другом форуме рекомендуют смотреть тайминги? стоит ли?

zzuz, плохого никогда не советовал :)

Вообщем часть вопросов вы просто проигнорировали.

P.S. Как я "люблю" "коробочников" ! Ну просто не передать словами... Галки/копки "исправить все!" нету и все, абзац...
мой SIP URI sip:virus_net@asterisk.ru
bitname.ru - Домены .bit (namecoin) .emc .coin .lib .bazar (emercoin)

ENUMER - звони бесплатно и напрямую.
virus_net
 
Сообщений: 2300
Зарегистрирован: 05 июн 2013, 08:12
Откуда: Москва

Re: FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение intker » 06 окт 2016, 18:09

отключили модули
restimingpthread.so
restimingtimerfd.so
поставили
internal_timing = yes в asterisk.conf
Проблема сохраняется

Заметил что, если прослушивать разговор в RTP Player в Wireshark как на скринах выше, но в Playback Timing поставить RTP Timestamp вместо Jitter Buffer - то пропаданий не слышно, все в порядке.
intker
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 12:30

Re: FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение ded » 06 окт 2016, 18:26

По логике - у вас Jitter большой получается? С которым JB не справляется?
ded
 
Сообщений: 14182
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение saks » 19 окт 2016, 12:04

intker писал(а):отключили модули
restimingpthread.so
restimingtimerfd.so
поставили
internal_timing = yes в asterisk.conf
Проблема сохраняется


Подскажите, получилось ли победить вашу проблему ? столкнулся с похожей ситуацией. При эхо-тесте идет периодическое пропадание голоса, хотя в CDR записывается все без потерь. В разговорах соответственно возникают периодические пропадания абонента на 3-4 секунды, с различной периодичностью, и опять же в CDR Записях все в порядке. Предыдущий сервер на старой версии астериска работал без проблем. Нареканий по каналам связи нет, все в порядке, потерь нет, ширина каналов достаточная.
saks
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 19 окт 2016, 11:57

Re: FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

Сообщение intker » 19 янв 2017, 17:22

saks писал(а):
intker писал(а):отключили модули
restimingpthread.so
restimingtimerfd.so
поставили
internal_timing = yes в asterisk.conf
Проблема сохраняется


Подскажите, получилось ли победить вашу проблему ? столкнулся с похожей ситуацией. При эхо-тесте идет периодическое пропадание голоса, хотя в CDR записывается все без потерь. В разговорах соответственно возникают периодические пропадания абонента на 3-4 секунды, с различной периодичностью, и опять же в CDR Записях все в порядке. Предыдущий сервер на старой версии астериска работал без проблем. Нареканий по каналам связи нет, все в порядке, потерь нет, ширина каналов достаточная.


К сожалению нет, проблему до сих пор победить не получилось. Но есть зависимость на сеть, сканили по потерям - меньше трети процента. Когда идет нагрузка на файловый сервер, то телефония "захлебывается", перевели телефонию в отдельный VLAN, но все равно, пока не победили. Возможно из-за настройки связки 1с и астериска, используется AMI-интерфейс на 20 пользователей
intker
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 12:30

След.

Вернуться в Готовые VoIP дистрибутивы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

© 2008 — 2019 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH