Страница 1 из 1

FPBX: Внутренний номер при переадресации на мобильный

СообщениеДобавлено: 29 июл 2017, 19:19
gaspaarr
Некоторым сотрудникам включена переадресация звонков с внутреннего номера на мобильный, иногда они не успевают принять звонок и звонящий кладет трубку не дожидаясь пока звонок перекинется в голосовую почту.

Есть какой-то простой способ как позволить удаленному абоненту узнать с какого внутреннего номера на него был переадресован звонок? Может перед переводом звонка сделать какое-то промежуточное звено, типа misc dest, а в нем писать номер и время в лог, а к этому логу сделать удаленный доступ по вэбу?

Re: FPBX: Внутренний номер при переадресации на мобильный

СообщениеДобавлено: 30 июл 2017, 09:14
virus_net
"простота" тут для всех разная. ищите то что подойдет вам.
https://forum.asterisk.ru/viewtopic.php?f=5&t=9409
google -> уведомление переадресация freepbx

Re: FPBX: Внутренний номер при переадресации на мобильный

СообщениеДобавлено: 30 июл 2017, 09:41
gaspaarr
Спасибо. В основном все решения, как я понял, заточены под уведомление в любом случае (т.е. без разницы был звонок принят или нет), а если как-то допилить, чтобы уведомление отсылалось только если Disposition NO ANSWER? В случае когда звонок идет на группу и один из членов группы custom ext можно как-то внутри него определить, было ли успешным соединение с другими членами группы или нет?

Re: FPBX: Внутренний номер при переадресации на мобильный

СообщениеДобавлено: 30 июл 2017, 11:49
gaspaarr
Или лучше группу (299) вызывать из custom ext и отправлять уведомление, если не было ответа?
Как-то так, поправьте плз:

Код: выделить все
[group_299_notify]
exten => s,1,NoOp(Email notify if no answer start)
same => n,Goto(from-internal,299,1)
same => n,Hangup
exten => h,1,NoOp(Sending mail)
same => n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" != "ANSWERED"]?email:end)
same => n(email),Set(email=${echo -e "Missed call from ${CALLERID(all)} on ${STRFTIME(${EPOCH},,%c)} | mail -r sip@server.net -s "SIP: Missed call ${CALLERID(all)} on ${STRFTIME(${EPOCH},,%c)}" user@mail.ru})
same => n(end),NoOp(END)


В настройках самой группы будет иметь значение какой destination указан if no answer?

Re: FPBX: Внутренний номер при переадресации на мобильный

СообщениеДобавлено: 30 июл 2017, 23:03
ded
В случае когда звонок идет на группу указать destination if no answer -Voicemail blasting - групповой ящик.

Re: FPBX: Внутренний номер при переадресации на мобильный

СообщениеДобавлено: 31 июл 2017, 09:34
gaspaarr
А если просто HANGUP? Задача обо всех звонках у которых Disposition NO ANSWER сообщать по email. Или описанная конструкция вообще не будет работать, если не истекло время ring time?